LessonsGermanEveryday German in Germany: A2 Course for City Life and TravelHow to request a different size in a clothing store
Free lessonGerman · A29:37
How to request a different size in a clothing store
Julia and Tim model polite phrases to ask shop staff for a different size, try items on, check stock, and respond to sellers in clothing stores.
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Say polite requests like 'Do you have this in a different size?', ask to try it on, or ask staff to check stock; Julia and Tim model these polite shop exchanges.
Transcript
Read along, German & English, side by side
0:00
Wusstest du, dass super viele Leute am Ende die falsche Größe kaufen, einfach weil sie sich nicht trauen zu fragen?
Did you know that a lot of people end up buying the wrong size simply because they’re too shy to ask?
0:07
Total verrückt, oder? Dabei ist die Frage meistens in 10 Sekunden geklärt.
Totally crazy, right? Most of the time, the question gets cleared up in 10 seconds.
0:11
Ja, und das Beste, die Verkäuferinnen und Verkäufer freuen sich ja oft, wenn man fragt.
Yeah, and the best part is, salespeople are often happy when you ask.
0:16
Also echt, die wollen ja helfen, damit man glücklich rausgeht.
Seriously, they want to help you leave happy.
0:19
Und das größte Problem ist halt, man denkt, ach, das passt schon irgendwie.
And the biggest problem is, you think, oh, this will fit somehow.
0:24
Na ja, und zu Hause merkt man dann, es ist zu eng oder zu weit. Kenne ich sehr gut.
Well, then at home, you realize it’s too tight or too loose. I know that very well.
0:30
Hallo ihr Lieben und willkommen, schön, dass ihr wieder dabei seid.
Hi there, lovely people, and welcome back, great to have you with us again.
0:33
Heute reden wir darüber, wie man im Geschäft freundlich nach einer anderen Größe fragt und was man sagen kann, wenn etwas nicht richtig sitzt.
Today we’re talking about how to politely ask for another size in the store and what to say if something doesn’t fit right.
0:40
Genau, und wir machen das Ganze entspannt, so wie wir es im echten Leben sagen würden.
Exactly, and we’ll keep it relaxed, like we would in real life.
0:45
Keine Angst vor dem Sie oder Du, wir erklären beides.
No fear about the formal "Sie" or informal "Du," we’ll explain both.
0:49
Und ja, wir haben auch kleine Beispiele.
And yes, we’ve got some little examples too.
0:51
Bevor wir loslegen, kurze Frage. Hattest du mal so einen Moment, wo du dachtest, die Größe passt und dann zack im Spiegel so, uff, nein?
Before we dive in, quick question. Have you ever had that moment where you thought the size fit and then, wham, in the mirror, like, ugh, no?
0:58
Ich hatte das letzte Woche mit einer Jeans.
I had that last week with a pair of jeans.
1:00
Oh ja, ich hatte das mit einem Hemd, das im Laden okay war und zu Hause war es plötzlich wie ein Salaud, also viel zu locker.
Oh yes, I had that with a shirt that was fine in the store, but at home it suddenly felt like a potato sack, way too loose.
1:08
Ich habe dann einfach nach einer Nummer kleiner gefragt.
I just asked for a size smaller.
1:10
Das ist schon der erste Satz, ne?
That’s the first phrase, right?
1:12
Entschuldigung, haben Sie das eine Nummer kleiner oder eine Nummer größer? Das ist super simpel und klingt nett.
Excuse me, do you have this in a size smaller or larger? It’s super simple and sounds nice.
1:19
Ja, oder ein bisschen lockerer, gibt's das auch in Größe 38?
Yes, or a bit looser, do you have this in size 38?
1:24
Wenn ihr die genaue Zahl wisst, sagt sie einfach.
If you know the exact number, just say it.
1:27
Wenn nicht, geht's auch.
If not, that's fine too.
1:28
Haben Sie das eine Größe größer?
Do you have this in a larger size?
1:31
Viele vergessen, dass Schnitte unterschiedlich sind.
Many people forget that cuts are different.
1:33
Also, Schnitt heißt, wie das Kleidungsstück geformt ist.
So, cut means how the garment is shaped.
1:37
Ein T-Shirt kann locker geschnitten sein, eine Bluse eher eng.
A T-shirt can be loose-fitting, while a blouse is more fitted.
1:39
Das ist normal.
That’s normal.
1:40
Und da hilft die Frage, fällt das eher groß oder klein aus?
And the question, does this run large or small, helps.
1:45
Das bedeutet, ist die Marke so, dass man meistens eine Größe kleiner oder größer braucht.
It means, is the brand such that you usually need a size smaller or larger.
1:50
Das spart Zeit.
That saves time.
1:51
Oh, und wichtig, Kabine oder Umkleide ist der Raum zum Anprobieren.
Oh, and important, fitting room or changing room is the space for trying things on.
1:55
Wenn alles voll ist, könnt ihr freundlich fragen, könnte ich kurz in die Umkleide oder ist die Kabine frei?
If everything is full, you can kindly ask, could I quickly use the changing room or is the fitting room free?
2:00
Ich hab mal online gelesen, also so eine Reddit-Story.
I read online once, like a Reddit story.
2:04
Da hat jemand kurz vor einer Hochzeit ein Kleid in der falschen Größe gekauft.
Someone bought a dress in the wrong size just before a wedding.
2:09
Total Stress.
Total stress.
2:10
Sie hat die Größentabelle falsch verstanden und musste dann rennen.
She misunderstood the size chart and then had to run around.
2:14
Ja, die Person ist dann normal in die Stadt.
Yeah, the person then normally went into town.
2:16
Hat panisch eine Nummer größer geholt.
She frantically grabbed a size larger.
2:18
Unsere Prise, der Schnitt war anders.
Our twist, the cut was different.
2:20
Also Leute, wirklich, lieber einmal mehr fragen und probieren.
So folks, really, it’s better to ask and try once more.
2:23
Genau.
Exactly.
2:23
Und wenn ihr unsicher seid, sagt einfach, ich bin zwischen zwei Größen.
And if you’re unsure, just say, I’m between two sizes.
2:28
Könnte ich beide mal probieren, bitte?
Could I try both, please?
2:30
Das ist komplett normal und niemand findet das komisch.
That’s completely normal and nobody finds that weird.
2:33
Man kann auch sagen, oben passt es, aber an den Schultern ist es eng.
You can also say, it fits up top, but it’s tight at the shoulders.
2:37
Oder an der Hüfte ist es zu weit.
Or it’s too loose at the hips.
2:39
So weiß die Person im Laden direkt, was ihr braucht.
That way, the person in the store knows exactly what you need.
2:42
Wenn ihr Schuhe kauft, haben sie das in 42 und falls es drückt, der Schuh ist vorne zu eng.
When you’re buying shoes, do you have this in 42, and if it pinches, the shoe is too tight at the front.
2:48
Oder ich brauche eine halbe Nummer größer.
Or I need a half size larger.
2:51
Manche Marken haben halbe Größen.
Some brands have half sizes.
2:53
Stimmt.
True.
2:54
Und bei Jeans gibt es oft Länge und Weite.
And with jeans, there are often length and width.
2:57
Ihr könnt sagen, ich suche die Weite 29 und die Länge 32.
You might say I'm looking for width 29 and length 32.
3:01
Oder einfacher, kürzer wäre besser.
Or simpler, shorter would be better.
3:03
Das versteht man auch.
That's understandable too.
3:05
Viele denken, kleine Tricks lösen alles so wie beim Parken mit einem Mini-Auto.
Many think small tricks solve everything, like parking with a mini-car.
3:09
Aber wenn der Schnitt nicht passt, hilft keine Zauberei.
But if the cut doesn't fit, no magic will help.
3:12
Dann braucht man einfach die richtige Größe, fertig.
Then you just need the right size, that's it.
3:15
Ja, genau.
Yes, exactly.
3:16
Und wenn etwas, was perfekt ist, fragt ruhig, gibt es das in einer anderen Passform?
And if something that's perfect, just ask, do you have this in a different fit?
3:21
Passform ist nur ein anderes Wort für Schnitt.
Fit is just another word for cut.
3:23
Klingt vielleicht schick, ist aber ganz einfach.
It may sound fancy, but it's quite simple.
3:26
Sollen wir mal ein Mini-Rollenspiel machen?
Should we do a mini role-play?
3:28
So wie im Laden, ganz kurz.
Just like in the store, very short.
3:30
Ich bin Kunde, du bist Verkäuferin, okay?
I'm the customer, you're the salesperson, okay?
3:33
Alles klar, legen wir los.
Alright, let's get started.
3:35
Du probierst ein T-Shirt in Größe 40.
You try on a T-shirt in size 40.
3:37
Es ist etwas eng.
It's a bit tight.
3:38
Entschuldigung, könnten Sie mir helfen?
Excuse me, could you help me?
3:41
Das T-Shirt ist an den Schultern etwas eng.
The T-shirt is a bit tight at the shoulders.
3:43
Haben Sie das auch in Größe 42?
Do you have this in size 42?
3:46
Ja klar, ich schaue mal im Lager.
Sure, let me check in the back.
3:48
Möchten Sie sonst noch eine Farbe testen?
Would you like to try another color?
3:50
Wir haben es auch in Dunkelblau.
We also have it in dark blue.
3:51
Oh, super, danke.
Oh, great, thanks.
3:53
Dunkelblau klingt gut.
Dark blue sounds good.
3:55
Und wenn es größer ausfällt, könnte ich vielleicht auch 44 probieren?
And if it runs larger, could I maybe try a 44?
3:59
Kein Problem, ich bringe beide.
No problem, I'll bring both.
4:01
Sie können gerne in die Kabine rechts.
You can go to the fitting room on the right.
4:03
So, und dann bist du happy, weil du vergleichen kannst.
So, then you're happy because you can compare.
4:05
Genau so. Und noch ein Satz, wenn das Teil gar nicht passt.
Just like that. And one more sentence, if the item doesn’t fit at all.
4:10
Ich glaube, der Schnitt ist nichts für mich.
I don't think the cut works for me.
4:12
Das ist höflich und ehrlich.
That's polite and honest.
4:14
Kein Stress, niemand ist beleidigt.
No stress, no one gets offended.
4:16
Wenn der Laden die Größe nicht da hat, fragt, können Sie im Lager nachsehen?
If the store doesn’t have the size, you ask, can you check in the back?
4:21
Oder können Sie es in einer anderen Filiale bestellen?
Or can you order it from another branch?
4:24
Filiale ist einfach ein anderer Laden der gleichen Kette.
Branch is just another store in the same chain.
4:27
Oder könnten Sie es für mich zurücklegen?
Or could you hold it for me?
4:30
Heißt, Sie bewahren es auf und ihr holt es später.
That means you keep it and I’ll pick it up later.
4:32
Manchmal sagen Sie auch selbst, soll ich es zurücklegen?
Sometimes they also say, should I hold it for you?
4:37
Dann einfach, ja, bitte.
Then just reply, yes please.
4:39
Preis ist auch so ein Thema.
Price is also a topic.
4:41
Manchmal gibt es das gleiche Teil im Sale.
Sometimes you can find the same item on sale.
4:43
Man kann freundlich fragen, kommt darauf noch ein Rabatt?
You can politely ask, is there a discount on this?
4:46
Oder gilt der Rabatt auch für diese Größe?
Or does the discount also apply to this size?
4:48
Einfach nett bleiben?
Just stay nice?
4:49
Kleiner Tipp für Schüchterne.
A little tip for the shy ones.
5:03
Startet mit Entschuldigung.
Start with excuse me.
5:05
Hätte ich kurz eine Frage?
Could I ask a quick question?
5:07
Dann fühlt es sich leichter an.
Then it feels easier.
5:08
Danach kommt die eigentliche Bitte.
After that comes the actual request.
5:10
Haben Sie das in Größe 38?
Do you have this in size 38?
5:12
Und wenn ihr sehr locker sein wollt, gibt es das auch eine Nummer größer?
And if you want to be really casual, is there a larger size?
5:16
Oder habt ihr das auch in L?
Or do you have it in L as well?
5:18
Heißt L, also groß.
L means large.
5:20
M ist Medium, es ist's mal.
M is medium, that's how it is.
5:23
Bei Markengrößen hilft es oft zu sagen, was man sonst trägt.
When it comes to brand sizes, it often helps to say what you usually wear.
5:26
Ich trage meistens M, aber hier ist es eng.
I usually wear M, but it's tight here.
5:29
Dann weiß die Person, okay, vielleicht anbieten oder einen anderen Schnitt.
Then the person knows, okay, maybe offer a different size or cut.
5:33
In Deutschland ist man im Laden normal.
In Germany, people are normal in stores.
5:36
Höflich, klar.
Polite, of course.
5:37
Aber wenn es ein kleiner Laden ist und die Person duzt euch, könnt ihr auch du sagen.
But if it's a small shop and the person is on a first-name basis, you can also use "du."
5:42
Einfach spiegeln.
Just mirror it.
5:42
Also so sprechen wie die andere Person.
So speak like the other person.
5:44
Online ist das auch Thema.
It's also a topic online.
6:12
Lieber beide Größen bestellen, wenn möglich, und eine zurückschicken.
It's best to order both sizes, if possible, and return one.
6:17
Achtet auf kostenlosen Rückversand.
Pay attention to free returns.
6:19
Und schaut in die Maßtabelle, das hilft wirklich.
And check the size chart, it really helps.
6:22
Und lest die Bewertungen.
And read the reviews.
6:24
Fällt klein aus, Material dehnbar.
Runs small, the material is stretchy.
6:26
Solche Infos sind Gold wert.
Such information is worth its weight in gold.
6:28
Da stand bei meinem Kleid eher eng an den Armen.
It mentioned that my dress was rather tight on the arms.
6:31
Ich hab dann gleich eine Nummer größer genommen.
I immediately took a size up.
6:34
Kurzer Wortschatzcheck.
Quick vocabulary check.
6:35
Eng heißt zu schmal.
Tight means too narrow.
6:37
Weit heißt zu locker.
Loose means too baggy.
6:39
Locker ist angenehm groß.
Relaxed means comfortably big.
6:40
Taliert ist enger an der Taille.
Tailored means tighter at the waist.
6:43
Und dehnbar heißt, es stretcht ein bisschen.
And stretchy means it stretches a bit.
6:45
Und anprobieren ist klar, oder?
And trying on is clear, right?
6:47
Das heißt, man testet das Kleidungsstück.
That means testing the garment.
6:49
Zurücklegen heißt aufbewahren.
To put aside means to keep.
6:51
Aus dem Lager holen heißt, sie schauen hinten nicht im Verkaufsraum.
To fetch from stock means they check behind, not in the sales area.
6:55
Noch eine Mini-Szene, diesmal mit Schuhen.
One more mini-scene, this time with shoes.
6:58
Okay.
Okay.
6:59
Die Sneaker in Grau sind nur noch in 41 draußen.
The gray sneakers are only available in size 41.
7:02
Du probierst und sie sind etwas eng.
You try them on and they are a bit tight.
7:03
Entschuldigung, könnten Sie bitte sehen, ob es die Sneaker auch in 42 gibt?
Excuse me, could you please see if there are sneakers in size 42?
7:09
Vorne drücken sie ein bisschen.
They press a bit at the front.
7:11
Klar, ich schaue im Lager.
Sure, I'll check in the back.
7:12
Falls 42 nicht da ist, möchten Sie 42 ein Halb probieren?
If size 42 isn't available, would you like to try 42 and a half?
7:16
So zeigt mir Alternativen.
So show me alternatives.
7:18
Total normal.
Totally normal.
7:19
Wenn es um Farbe geht, gibt es das auch in Schwarz?
When it comes to color, do you have it in black as well?
7:21
Oder Material haben Sie das in Baumwolle?
Or for material, do you have it in cotton?
7:23
Bei Hemden auch gut?
Good for shirts as well?
7:25
Ist das bügelfrei?
Is it wrinkle-free?
7:26
Dann weiß man, ob man leicht pflegt.
Then you know it's easy to care for.
7:28
Ich sage im Laden auch gern, wofür ich das brauche.
I also like to say in the store what I need it for.
7:31
Ich brauche das Kleid für eine Hochzeit.
I need the dress for a wedding.
7:33
Dann empfehlen Sie oft etwas Passenderes.
Then they often recommend something more suitable.
7:35
Das spart Zeit und Nerven.
That saves time and nerves.
7:36
Apropos Hochzeit.
Apropos wedding.
7:38
Diese Reddit-Story hat echt gezeigt, Größe lesen ist tricky.
This Reddit story really shows that sizing can be tricky.
7:42
UK-Größe, EU-Größe, US-Größe verwirrend, fragt im Zweifel.
UK size, EU size, US size – confusing, so ask if in doubt.
7:47
Welche Größe entspricht EU38?
What size corresponds to EU38?
7:50
Genau, EU38 ist oft US-8 oder UK-10, aber das variiert.
Exactly, EU38 is often US-8 or UK-10, but it varies.
7:55
Also lieber nachfragen.
So it’s better to ask.
7:56
Danach einmal in der Kabine prüfen, bewegen, sitzen, Arme heben, passt es wirklich?
Then check in the fitting room: move, sit, raise your arms – does it really fit?
8:01
Und wenn der Preis grenzwertig ist, überlegt, trage ich das oft?
And if the price is borderline, think, will I wear this often?
8:05
Wenn ja, lohnt es sich.
If yes, it’s worth it.
8:07
Ich sage dann manchmal, ich überlege kurz.
I sometimes say, let me think for a moment.
8:09
Und wenn ich unsicher mit der Größe bin, frage ich nochmal.
And if I’m unsure about the size, I ask again.
8:13
Noch ein Tipp, wenn der Knopf spannt, also zieht, dann ist es zu eng.
One more tip: if the button is tight, then it’s too small.
8:17
Sagt, der Knopf spannt ein bisschen.
Just say the button is a bit tight.
8:18
Gibt es das eine Nummer größer?
Is there a size up?
8:20
So ist es ganz klar.
That makes it clear.
8:21
Und wenn die Ärmel zu lang sind, die Ärmel sind ein bisschen lang.
And if the sleeves are too long, the sleeves are a bit long.
8:25
Gibt es das in Kurzgröße?
Is there a petite size?
8:27
Manche Marken haben das, sonst eben der Schneider.
Some brands have that; otherwise, there’s always the tailor.
8:29
Kostet vielleicht 15 bis 30 Euro.
It might cost 15 to 30 euros.
8:32
Bei Sportkleidung frage ich auch nach, also wie fest es sitzt.
For sportswear, I also ask how snug it fits.
8:35
Gibt es das mit Mehrhalt?
Is there a version with more support?
8:36
Gerade bei Leggings oder Sport-BHs ist das wichtig, sonst rutscht alles.
Especially with leggings or sports bras, that’s important; otherwise, everything slips.
8:40
Manchmal sagt das Personal, das fällt groß aus, nehmen Sie lieber kleiner.
Sometimes staff will say this runs large, better take a smaller size.
8:45
Hört da ruhig zu, die kennen die Sachen.
Listen closely; they know their stuff.
8:47
Aber entscheidet am Ende selbst, wie es sich anfühlt.
But in the end, decide for yourself how it feels.
8:51
Genau. Und bitte entschuldigt euch nicht zu viel.
Exactly. And please don’t apologize too much.
8:54
Eine Entschuldigung am Anfang ist nett, aber ihr müsst euch nicht dauernd entschuldigen.
An apology at the start is nice, but you don’t need to keep apologizing.
8:58
Ihr seid Kundinnen und Kunden.
You’re customers.
9:00
Zum Abschluss, die drei Sätze, die fast immer passen.
To wrap up, the three phrases that almost always work.
9:04
Haben Sie das eine Nummer größer, kleiner?
Do you have this in a size up or down?
9:07
Fällt das eher groß oder klein aus?
Does this run large or small?
9:09
Und könnte ich das mal in Größe probieren?
And could I try this in size?
9:12
Wenn euch das hilft, übt die Sätze einfach laut.
If that helps you, just practice the phrases out loud.
9:14
Zu Hause vor dem Spiegel.
At home in front of the mirror.
9:16
Dann kommt es im Laden ganz locker raus und ihr fühlt euch sicher.
Then it’ll come out easily in the store, and you’ll feel confident.
9:18
So, ich glaube, wir haben's.
So, I think we’ve got it.
9:21
Viel Spaß beim Anprobieren und Fragen stellen.
Have fun trying on and asking questions.
9:23
Und ja, wenn euch die Folge gefallen hat, lasst gern ein Like da und abonniert den Kanal.
And yes, if you enjoyed this episode, please give us a like and subscribe to the channel.
9:28
Genau. Das hilft uns wirklich sehr.
Exactly. That really helps us a lot.
9:30
Schreibt uns auch mal, welche Sätze ihr benutzt oder was euch im Laden geholfen hat.
Also, let us know which phrases you use or what helped you in the store.
9:34
Danke fürs Zuhören und bis zum nächsten Mal.
Thanks for listening, and see you next time.
FAQ
What can I say to ask for a different size?
Use polite requests like "Do you have this in a larger/smaller size?" or "Could I get this in a different size, please?"
How do I ask to try an item on?
Say "Can I try this on?" and ask "Where is the fitting room?" or "May I try a different size in the fitting room?"
How do I ask staff to check stock or the back room?
Ask "Could you check if this is in stock in another size?" or "Can you check the back for a size [M/L/etc.]?"
What if the store only has a different fit or no stock?
Ask for alternatives: "Do you have a similar style in my size?" or request ordering: "Can you order this in my size?"
How should I respond when a seller offers to order or check sizes?
Thank them and confirm details: "Yes, please—how long will that take?" or "Can you call me when it arrives?"
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