LessonsGermanEveryday German in Germany: A2 Course for City Life and TravelMoving to a New House: Inspect, Document, Notify Utilities
Free lessonGerman · A29:08
Moving to a New House: Inspect, Document, Notify Utilities
Julia and Tim explain how to document your old home's condition, book movers, notify utilities, and handle noisy neighbors during a move with photos.
Published ·Updated
Inspect and photograph the old home's condition, hire and confirm movers, notify utilities and address noisy neighbors. Julia and Tim outline these practical moving steps.
Transcript
Read along, German & English, side by side
0:00
Wusstest du, dass echt viele Leute beim Umzug ihre Kaution verlieren, nur weil sie keine Fotos machen?
Did you know that a lot of people lose their deposit when moving, just because they don’t take photos?
0:06
Also, einfach keine Beweise vom Zustand der Wohnung. Das ist doch so ärgerlich, oder?
So, just no proof of the condition of the apartment. It's so annoying, right?
0:11
Total. Und ich sag dir, das größte Problem ist oft nicht die Kisten, sondern laute Nachbarn und dünne Wände.
Totally. And I’ll tell you, the biggest problem is often not the boxes, but noisy neighbors and thin walls.
0:17
Viele denken da vorher gar nicht dran. Klingt banal, ist aber echt nervig.
Many don’t think about that beforehand. It sounds trivial, but it’s really frustrating.
0:21
Und noch was, manche packen wichtige Dokumente in eine Kiste mit dem Label Küchensachen.
And another thing, some people pack important documents in a box labeled kitchen stuff.
0:26
Ja, super. Viel Spaß beim Suchen. Da habe ich so eine Geschichte gehört und ich musste echt lachen und weinen gleichzeitig.
Yeah, great. Good luck finding those. I heard a story like that and I had to laugh and cry at the same time.
0:32
Naja, hallo erstmal. Schön, dass ihr da seid. Wir quatschen heute über den Umzug in ein neues Zuhause, Planung, Fehler, Nachbarn, Haustiere, alles. Also Kaffee holen und los geht's.
Well, hello everyone. Nice to have you here. Today we're chatting about moving into a new home, planning, mistakes, neighbors, pets, everything. So grab some coffee and let’s get started.
0:43
Willkommen. Ich bin Tim. Und ja, wir haben beide schon ein paar Umzüge hinter uns. Mit allen Höhen und Tiefen. Heute teilen wir einfach, was wirklich hilft.
Welcome. I'm Tim. And yes, we both have a few moves under our belts. With all the highs and lows. Today we’ll just share what really helps.
0:52
Tim, fang mir mal ganz praktisch an. Was machst du als Erstes, wenn klar ist, ich ziehe um? Also wirklich der erste Schritt.
Tim, let’s start practically. What do you do first when it’s clear you’re moving? I mean the very first step.
1:00
Ich setze mir ein Datum und mache eine kleine Liste. Aber wirklich klein, sonst geht's unter.
I set a date and make a small list. But really small, otherwise it gets overlooked.
1:05
Drei Sachen: Kartons besorgen, Adressen sammeln und Strom, Wasser, Internet ummelden. Mehr nicht für den Anfang.
Three things: get boxes, collect addresses, and change utilities—electric, water, internet. That’s all for starters.
1:12
Ja, und bei Kartons? Ich nehme nicht nur neue. Freunde fragen, Supermarkt und so. Aber ich klebe immer groß drauf, was drin ist und in welches Zimmer es soll. Sonst endet das im Chaos.
Yeah, and about boxes? I don’t just take new ones. I ask friends, the supermarket, and so on. But I always label them clearly about what’s inside and which room it goes to. Otherwise, it ends up in chaos.
1:24
Stimmt. Und ich packe eine erste Nachtkiste. Da kommt rein: Zahnbürste, frische Kleidung, Ladegeräte, Snacks, Klopapier, eine Lampe, Müllbeutel und wichtig, die Kaffeemaschine. Ohne Kaffee bin ich verloren.
True. And I pack a first-night box. In it goes: toothbrush, fresh clothes, chargers, snacks, toilet paper, a lamp, trash bags, and importantly, the coffee maker. Without coffee, I'm lost.
1:36
Haha, ja. Und ganz wichtig: alle wichtigen Papiere extra in eine Tasche. Ausweis, Mietvertrag, vielleicht Versicherungen. Und bitte nicht in Küchensachen. Ich kenne da jemanden, der das genauso gemacht hat.
Haha, yes. And very important: keep all important papers in a separate bag. ID, rental agreement, maybe insurance. And please don’t put them with kitchen stuff. I know someone who did just that.
1:48
Ja, ich fühle mich ertappt. Das Ende vom Lied: ich habe die Papiere am dritten Tag gefunden, zwischen Töpfen. Seitdem habe ich so eine kleine Dokumentenmappe, die ich bei mir trage. Fertig.
Yes, I feel caught. The bottom line: I found the papers on the third day, between pots. Since then, I've had a little document folder that I carry with me. Done.
1:59
Apropos Dokumente. Viele vergessen die Übergabe. Also, wenn man eine neue Wohnung bekommt, mach bitte Fotos und ein Video.
Speaking of documents. Many forget about the handover. So, when you get a new apartment, please take photos and a video.
2:07
Ein Videorundgang heißt: einmal langsam mit dem Handy durch alle Räume, auch Decke und Boden.
A video tour means: slowly go through all the rooms with your phone, including the ceiling and floor.
2:12
Genau. Und sprich dabei ruhig rein. Hier ist schon ein Kratzer an der Tür.
Exactly. And speak during it too. Here's already a scratch on the door.
2:18
Dann hat man das Datum und die Stimme. Das ist super, wenn später jemand sagt, der Schaden war von dir. Beweis ist Beweis.
Then you have the date and the voice. That’s great when someone later says the damage was your fault. Evidence is evidence.
2:25
Vielleicht kurz erklären, Kaution. Das ist das Geld, das du am Anfang zahlst, so eine Sicherheit.
Maybe briefly explain the deposit. That’s the money you pay upfront as a security.
2:31
Wenn am Ende was kaputt ist, kann der Vermieter Geld einbehalten. Ohne Beweise ist das echt schwer zu klären.
If something’s broken at the end, the landlord can withhold money. Without proof, it's really hard to clarify.
2:36
Ja. Und so ein Übergabeprotokoll ist einfach eine Liste vom Zustand der Wohnung.
Yes. And a handover protocol is just a list of the apartment's condition.
2:42
Wenn es das nicht gibt, machst du halt dein eigenes mit Fotos. Ist nicht schön, aber hilft.
If there isn’t one, you just make your own with photos. It’s not pretty, but it helps.
2:47
Es gibt auch den Tipp, eine extra E-Mail-Adresse nur für alles rund ums Zuhause zu machen.
There's also the tip to create a separate email address just for everything related to home.
2:52
Fand ich zuerst komisch, aber es ist mega praktisch. Dann sind Strom, Internet, Verträge alle an einem Ort.
I thought it was weird at first, but it's super practical. Then all utility, internet, and contract stuff is in one place.
2:59
Stimmt, der Posteingang bleibt sauber. Und noch ein Trick: nenne die Ordner ganz simpel wie Wohnung neu, Zählerstände, Verträge.
True, your inbox stays clean. And one more trick: name the folders simply like new apartment, meter readings, contracts.
3:07
Nicht zu kompliziert, sonst suchst du wieder ewig.
Not too complicated, or you'll be searching forever again.
3:10
Stichwort Zählerstände: am Einzugstag Fotos machen von Strom, Wasser, Gas.
Keyword meter readings: take photos on moving day of electric, water, gas.
3:14
Am besten mit der Uhrzeit und dem Datum im Bild oder du sagst es laut im Video. Dann gibt's später keine Diskussionen.
Best with the time and date in the picture or say it out loud in the video. Then there are no arguments later.
3:20
Und hey, Nachbarn, viele unterschätzen das total. Dünne Wände sind kein Witz.
And hey, neighbors, many really underestimate this. Thin walls are no joke.
3:26
Wenn möglich, hör dir die Umgebung mal abends an. Nicht nur am Tag, auch mal am Wochenende.
If possible, listen to the surroundings in the evening. Not just during the day, also on weekends.
3:31
Ja, und wenn es doch laut ist, ruhig und freundlich reden. Nicht gleich sauer werden.
Yes, and if it's loud, talk calmly and politely. Don’t get angry right away.
3:36
Oft kennen die Leute die Wirkung gar nicht. Und wenn es nicht besser wird, dann Schritt für Schritt Hausverwaltung, Mediationsstelle, sowas.
Often, people don’t realize the effect. And if it doesn’t get better, then it’s step by step to the property management, mediation, stuff like that.
3:43
Ich hab neulich gelesen, dass viele umziehen und später sagen, ich hab die Lautstärke so unterschätzt.
I recently read that many move and later say they underestimated the noise level.
3:49
Man denkt, das passt schon. Aber dann schläfst du halt schlecht. Also, vorher testen ist echt Gold wert.
You think it’ll be fine. But then you just can’t sleep well. So, testing beforehand is truly worth its weight in gold.
3:55
Es gibt da auch emotionale Themen. Ich hab einen Thread gesehen, eine Freundschaft ging kaputt wegen Haustieren in der neuen Wohnung.
There are also emotional topics. I saw a thread where a friendship broke over pets in the new apartment.
4:01
Die eine Person wollte streng keine Tiere, aus Allergiegründen, die andere hatte gerade ein Tier verloren und war total sensibel.
One person didn’t want any animals due to allergies, while the other had just lost a pet and was very sensitive.
4:08
Uff, das ist schwierig. Auf der einen Seite sind Grenzen wichtig, auf der anderen Seite brauchst du Empathie.
Ugh, that’s tough. On one hand, boundaries are important, on the other, you need empathy.
4:14
Beim Zusammenziehen oder WG: früh reden, ehrlich sein und schriftlich festhalten, was geht und was nicht.
When moving in together or sharing a flat: talk early, be honest, and write down what works and what doesn’t.
4:21
Klingt trocken, rettet Freundschaften.
Sounds dry, but it saves friendships.
4:23
Apropos Tiere. Eine Person hat erzählt, dass der ältere Kater beim Umzug so gestresst war, dass er tagelang nicht gefressen hat.
Speaking of pets. One person shared that their older cat was so stressed during the move that he didn’t eat for days.
4:30
Die Person ist in Panik zum Tierarzt. Am Ende war es nur der Stress, aber alle hatten Angst.
The person panicked and went to the vet. In the end, it was just stress, but everyone was scared.
4:34
Oh Mann, das tut mir so leid. Für Haustiere ist Umzug wirklich hart. Tipp: ein ruhiges Zimmer nur fürs Tier mit vertrauter Decke, Klo, Wasser und nicht alles auf einmal umstellen. Langsam ist besser.
Oh man, I’m so sorry. Moving is really hard for pets. Tip: a quiet room just for the pet with a familiar blanket, litter box, water, and don’t change everything at once. Slow is better.
4:48
Und keine großen Parfums, neue Düfte, laute Musik am ersten Tag. Tiere brauchen Ruhe.
And no big perfumes, new scents, or loud music on the first day. Pets need peace.
4:54
Bei Hunden hilft auch, vorher ein paar Mal zur neuen Gegend zu gehen, damit sie die Wege kennen. Einfach kleine Runden machen.
With dogs, it also helps to go to the new area a few times beforehand, so they know the routes. Just take little walks.
5:00
Jetzt mal was Kontroverses. Manche sagen, sie verkaufen ihr Haus, um früher in Rente zu gehen. Wegen der hohen Preise jetzt.
Now for something controversial. Some say they’re selling their house to retire early. Because of the high prices now.
5:08
Einige nennen das clever, andere sagen, das ist verrückt, weil dann das Zuhause-Gefühl weg ist.
Some call it clever, others say it’s crazy because then the feeling of home is gone.
5:13
Ja, ich habe das auch gelesen. Ich verstehe beide Seiten. Finanziell kann es Sinn machen, aber Gefühle sind halt stark, besonders bei einem Familienhaus.
Yes, I’ve read that too. I understand both sides. Financially, it can make sense, but feelings are strong, especially with a family home.
5:21
Wichtig ist, ehrlich zu rechnen und auch ans Herz zu denken.
What’s important is to calculate honestly and think from the heart too.
5:23
Bei so großen Entscheidungen hilft vielleicht eine unabhängige Beratung. Und ein Probewohnen in kleiner.
For such big decisions, maybe independent advice helps. And a trial stay in a smaller setting.
5:31
Also mal zwei Wochen in einer kleineren Wohnung testen, wenn es geht. Dann merkt man, ob es passt.
So let’s test a smaller apartment for two weeks, if possible. Then you’ll see if it works.
5:37
Zurück zum Packen. Schwere Sachen nach unten. Leichte nach oben. Bücherkisten klein halten, sonst bricht dir der Rücken.
Back to packing. Heavy stuff goes down. Light stuff up. Keep book boxes small, or you’ll hurt your back.
5:44
Und bitte die Griffe nicht zu kleben. Haha. Sonst trägt man wie ein Pinguin.
And please don’t tape the handles. Haha. Otherwise, you’ll walk like a penguin.
5:47
Ich markiere jede Kiste mit einer Farbe pro Zimmer. Blau für Küche, Gelb fürs Bad und so. Das spart Zeit beim Tragen.
I mark each box with a color for each room. Blue for the kitchen, yellow for the bathroom, and so on. It saves time when carrying.
5:56
Und ich nummeriere sie auch 1, 2, 3 mit einer kleinen Liste, was ungefähr drin ist.
I also number them 1, 2, 3 with a small list of what’s roughly inside.
6:01
Gute Idee. Und mach eine Kiste nur für Werkzeug: Schraubenzieher, Dübel, Maßband, Klebeband, Glühbirnen, Mehrfachsteckdosen.
Good idea. And make one box just for tools: screwdrivers, plugs, measuring tape, tape, light bulbs, power strips.
6:08
Wenn du die suchst, steht der ganze Umzug still. Hatte ich schon. War doof.
If you’re looking for those, the whole move comes to a halt. I’ve been there. It was a hassle.
6:11
Internet nicht vergessen. Frühzeitig ummelden und fragen, ob der Anschluss wirklich aktiv ist.
Don’t forget about the internet. Change your address early and ask if the connection is really active.
6:18
Sonst sitzt du da ohne Netz. Und zur Not vorher eine mobile Lösung planen. So ein Hotspot mit genug Daten.
Otherwise, you’ll be stuck there without internet. And plan a mobile solution just in case. A hotspot with enough data.
6:24
Bei der Adresse hilft ein Nachsendeauftrag bei der Post. Das ist ein Service, der die Briefe zur neuen Adresse schickt.
For the address, a mail forwarding service helps. It's a service that sends letters to your new address.
6:30
So verpasst du keine wichtigen Sachen wie Rechnungen oder Arztbriefe.
That way, you won’t miss any important items like bills or doctor’s letters.
6:33
Und dann alle Stellen aktualisieren: Bank, Arbeit, Versicherung, Arztpraxis, Vereine.
And update all places: bank, work, insurance, doctor’s office, clubs.
6:40
Ich schreibe mir eine Liste und hake ab. Sonst geht sicher was unter. Und dann suchst du wieder.
I make a list and check things off. Otherwise, something will surely be missed. Then you’ll be searching again.
6:45
Am Umzugstag selbst: Essen und Trinken für Helfer nicht vergessen. Ein paar belegte Brötchen, Obst, Wasser, Kaffee.
On moving day itself: don’t forget food and drinks for helpers. Some sandwiches, fruit, water, coffee.
6:52
Gute Laune hilft beim Tragen, ehrlich. Musik auch, aber nicht zu laut wegen Nachbarn.
Good vibes help with lifting, honestly. Music too, but not too loud for the neighbors.
6:57
Und bitte Pausen machen. Rücken gerade halten, in die Knie gehen beim Heben.
And please take breaks. Keep your back straight, bend your knees when lifting.
7:01
Handschuhe sind super. Ich hatte einmal keine. Und zack, blutige Finger. Nicht cool.
Gloves are great. I once didn’t have any. And bam, bloody fingers. Not cool.
7:06
Wenn ihr mit Profis zieht, checkt die Versicherung.
If you’re moving with professionals, check the insurance.
7:09
Was ist abgedeckt, wenn was kaputt geht?
What's covered if something breaks?
7:12
Ein kurzer Blick in den Vertrag spart Stress. Und die Nummer vom Fahrer im Handy speichern, na klar.
A quick look at the contract saves stress. And save the driver’s number in your phone, of course.
7:17
Abends dann nur das Nötigste aufbauen. Bett, Dusche, ein kleiner Tisch, Küche kann warten.
In the evening, just set up the essentials. Bed, shower, a small table, the kitchen can wait.
7:23
Und mach es dir gemütlich: Kerze, Tee, eine Playlist.
And make it cozy: a candle, tea, a playlist.
7:26
Sonst fühlst du dich verloren zwischen Kartons.
Otherwise, you’ll feel lost among boxes.
7:28
Oh, und Müll trennen nicht vergessen. Beim Umzug hat man viel Papier, Folie, Restmüll.
Oh, and don’t forget to separate trash. You’ll have a lot of paper, plastic, and regular waste during the move.
7:34
Sauber trennen, dann ist es schneller weg. Und frag vorher, wo die Container im Hof sind.
Separate it cleanly, then it’s gone faster. And ask ahead where the bins in the yard are.
7:38
Noch ein Tipp zur Doku. Nicht nur beim Einzug filmen, auch beim Auszug aus der alten Wohnung.
One more tip for documentation. Film not only when moving in but also when moving out of the old apartment.
7:44
Wieder ein Videorundgang, langsam alles zeigen. Dann bist du auf der sicheren Seite, falls jemand was behauptet.
Another video tour, slowly showing everything. That way you’re on the safe side if someone claims something.
7:51
Leute unterschätzen oft, wie entspannt ein Plan für die erste Woche ist. Jeden Tag zwei Kartons pro Zimmer, mehr nicht.
People often underestimate how relaxed a plan for the first week can be. Two boxes per room each day, no more.
7:57
So bleibst du dran, aber überforderst dich nicht. Kleine Schritte, große Wirkung.
That way, you stay on track but don’t overwhelm yourself. Small steps, big impact.
8:02
Und feier kleine Erfolge. Heute ist das Bad fertig. Super. Dann gönn dir was Leckeres.
And celebrate small victories. The bathroom is done today. Great. Then treat yourself to something nice.
8:08
Ich bestell mir dann Pizza und sag mir, gut gemacht, weiter morgen.
I’ll order pizza and tell myself, well done, continue tomorrow.
8:11
So, nochmal zu den häufigen Fehlern. Keine Fotos machen, Dokumente verlieren, Nachbarn ignorieren.
So, back to common mistakes. Don’t take photos, lose documents, ignore neighbors.
8:17
Und ja, die Sache mit der Lautstärke. Wenn du das beachtest, sparst du dir echt viel Stress.
And yes, the thing about noise. If you keep that in mind, you’ll save yourself a lot of stress.
8:22
Und überraschende Tipps: extra E-Mail für zu Hause, Videorundgang, klare Ordnernamen.
And surprising tips: an extra email for home, video tour, clear folder names.
8:28
Plus eine klare erste Nachtkiste.
Plus a clear first-night box.
8:31
Wenn du nur diese vier Sachen machst, hast du schon die halbe Miete im übertragenen Sinn.
If you only do these four things, you’ve already covered half the rent in a figurative sense.
8:35
Ach, und wenn du Haustiere hast, plane wirklich Zeit ein. Nicht alles an einem Tag.
Oh, and if you have pets, really plan for time. Don’t do everything in one day.
8:42
Viel Nähe, ruhige Stimme, bekannte Spielsachen. Das ist wie bei uns, nur noch sensibler.
Lots of closeness, a calm voice, familiar toys. It’s like with us, but even more sensitive.
8:46
Okay, ich glaube, wir sind durch für heute. Wenn dir das geholfen hat, like die Folge und abonnier bitte unseren Kanal.
Okay, I think we're done for today. If this helped you, like this episode and please subscribe to our channel.
8:54
Das unterstützt uns total und du verpasst keine neuen Tipps.
That really supports us, and you won’t miss any new tips.
8:58
Ja, und schreib uns gern, was bei deinem Umzug gut oder schiefgelaufen ist.
Yes, and feel free to write us about what went well or wrong in your move.
9:01
Auf unserer Website findest du auch mehr Folgen. Danke fürs Zuhören, passt auf euch auf und viel Erfolg im neuen Zuhause.
You’ll find more episodes on our website too. Thanks for listening, take care of yourselves, and good luck in your new home.
FAQ
What should I inspect before leaving my old house?
Check walls, floors, fixtures, windows and appliances; take dated photos and note existing damage to document the property's condition.
When and how do I book movers?
Book movers several weeks ahead, get written estimates from at least two companies, confirm date and arrival window, and keep contact numbers.
How do I notify utilities and services?
Contact electricity, gas, water, internet and waste providers to schedule transfer or cancellation, give forwarding address, and confirm final meter readings.
How should I handle noisy neighbors during a move?
Document disturbances, inform your landlord or building manager, schedule moving times considerately, and report persistent issues to authorities if needed.
What paperwork or photos are essential for a smooth move?
Keep lease or sale documents, inventory lists, mover contracts, receipts and timestamped photos of the old home’s condition for disputes or deposit returns.
More German lessons
