Free lessonSpanish · A213:03
25 Spanish hotel phrases for check-in, requests, and issues
Use 25 practical phrases for Spanish hotels: room availability, price per night, card payments, luggage storage, asking where things are, and fixing key or towel problems.
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Get ready for Spanish hotel stays with 25 must-know phrases for check-in, payment, breakfast, luggage, directions, and common issues like a key not working.
Transcript
Read along, Spanish & English, side by side
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¿Tú también has dicho alguna vez "yo quiero una habitación" y has visto una cara rara en
Have you ever said "I want a room" and seen a weird look at reception?
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recepción? Pues hoy lo arreglamos ya. Vas a aprender 25 frases claras y educadas para
Well, today we’re fixing that. You’re going to learn 25 clear and polite phrases for
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hoteles en español, para el check-in, el desayuno y cuando hay problemas, todo a nivel A2.
hotels in Spanish, for check-in, breakfast, and when there are problems, all at A2 level.
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Exacto, y son frases que de verdad usas cuando llegas cansado, ¿sabes? Nada de teoría,
Exactly, and these are phrases you really use when you arrive tired, you know? No theory,
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sino cosas prácticas para hablar con el personal del hotel con usted, de forma amable.
just practical things to talk to hotel staff kindly.
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Vale, vamos directos y sin líos. Hola, soy Carlos, ¿qué tal? Y si luego quieres practicar,
Alright, let's get straight to it. Hi, I’m Carlos, how’s it going? And if you want to practice later,
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la lección completa está en Vocabli. Vale, pues vamos directos al mostrador del hotel, ¿sí?
the complete lesson is on Vocabli. Okay, let’s head straight to the hotel desk, shall we?
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Primero, lo más importante, ser educado. En hoteles suena mejor "quisiera una habitación",
First, the most important thing, be polite. In hotels, "I would like a room" sounds better
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que "yo quiero una habitación". O sea, es la misma idea, pero "quisiera" es más suave y amable.
than "I want a room." It’s the same idea, but "I would like" is softer and kinder.
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Sí, y puedes añadir el tipo, por ejemplo, "me gustaría una habitación doble" o "me gustaría
Yes, and you can add the type, for example, "I would like a double room" or "I would like
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una habitación individual". Suena muy bien, muy natural. Y si ya reservaste, dices, "tengo una
a single room." Sounds great, very natural. And if you’ve already booked, say, "I have a
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reserva a nombre de Carlos García". Ajá, y si vas sin reserva, pregunta, "¿hay habitaciones disponibles
reservation under the name Carlos García." Uh-huh, and if you go without a reservation, ask, "Are there
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esta noche?" Es claro y no suena exigente. Si necesitas mirar el precio, "¿cuánto cuesta
any rooms available tonight?" It’s clear and doesn’t sound demanding. If you need to check the price, "How much is
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por noche?" Venga, hagamos un mini roleplay, así lo ves en acción. Yo hago de huésped,
it per night?" Come on, let’s do a mini roleplay so you can see it in action. I’ll be the guest,
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tú de recepción, ¿vale? Empiezo. Buenos días. "Quisiera una habitación, por favor."
you be reception, okay? I’ll start. Good morning. "I would like a room, please."
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Señor, "¿hay habitaciones disponibles esta noche?" Buenos días, bienvenido. Sí, hay. ¿Le
Sir, "are there any rooms available tonight?" Good morning, welcome. Yes, there are. Would
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gustaría una habitación doble o individual? Y por cierto, "¿tiene una reserva a nombre
you prefer a double or single room? And by the way, "do you have a reservation under
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de alguien o no?" No, no tengo reserva. Me gustaría una habitación
someone’s name or not?" No, I don’t have a reservation. I would like a
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doble. "¿Cuánto cuesta por noche?" Cuesta 80 euros por noche. El desayuno está incluido.
double room. "How much is it per night?" It’s 80 euros per night. Breakfast is included.
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"¿Aceptan tarjeta?" Ah, perdón, eso lo pregunta usted, jeje.
"Do you accept cards?" Ah, sorry, that’s your question, haha.
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Sí, justo, "¿aceptan tarjeta?" Y otra cosa, "¿a qué hora es el check-in?"
Yes, exactly, "do you accept cards?" And another thing, "what time is check-in?"
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Aceptamos tarjeta. El check-in es a las 3 de la tarde. Si llega antes, podemos guardar
We accept cards. Check-in is at 3 PM. If you arrive early, we can store
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su equipaje. Y el desayuno, por si pregunta, es de las 7 a las 10.
your luggage. And breakfast, in case you ask, is from 7 to 10.
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Genial, gracias. Entonces, "¿pueden guardar mi equipaje?" Y, "eh, a qué hora es el desayuno
Great, thanks. So, "can you store my luggage?" And, "uh, what time is breakfast
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exactamente?" Claro, guardamos su equipaje sin problema. El desayuno
exactly?" Sure, we can store your luggage no problem. Breakfast
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es de las 7 a las 10, como dije. Y sí, el desayuno está incluido.
is from 7 to 10, as I mentioned. And yes, breakfast is included.
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Perfecto. Y una última cosa, "¿hay wifi? ¿Cuál es la contraseña del wifi?"
Perfect. And one last thing, "is there wifi? What’s the wifi password?"
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Sí, hay wifi en todo el hotel. La contraseña es "sol y playa", todo junto. Y si necesita algo
Yes, there’s wifi throughout the hotel. The password is "sun and beach," all together. And if you need anything
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más, dígame. Vale, paro aquí un segundo, que hay muchas frases ya. Repito las claves
else, just let me know. Alright, I’ll pause here for a second, as there are already a lot of phrases. I’ll repeat the key
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del roleplay para que se queden. "Quisiera una habitación." "Hay habitaciones disponibles esta
points of the roleplay so they stick. "I would like a room." "There are rooms available this
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noche." "¿Cuánto cuesta por noche?" "¿Aceptan tarjeta?" "¿A qué hora es el check-in?" "¿Pueden
night." "How much is it per night?" "Do you accept cards?" "What time is check-in?" "Can you
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guardar mi equipaje?" "¿Hay wifi?" "¿Y cuál es la contraseña del wifi?"
store my luggage?" "Is there wifi?" "And what’s the wifi password?"
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Y añado una que usamos mucho, "¿está incluido el desayuno?" "¿Y a qué hora es el desayuno?"
And I’ll add one we use a lot, "is breakfast included?" "And what time is breakfast?"
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Son súper prácticas. Ah, y si ya pagas, "¿puedo pagar ahora o al salir?" Funciona muy bien.
They’re super practical. Oh, and if you’re paying, "can I pay now or upon checkout?" Works really well.
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Un consejo rápido porque pasa mucho, no digas "yo quiero". Mejor "quisiera" o "me gustaría".
A quick tip because it happens a lot, don’t say "I want." Better to say "I would like" or "I’d love."
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Es más amable, más de servicio. De verdad, cambia la cara de la persona de recepción.
It’s kinder, more service-oriented. Truly, it changes the demeanor of the reception person.
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Totalmente. Y otra mini frase útil cuando llegas con maletas: "¿me puede ayudar con mi
Absolutely. And another mini useful phrase when you arrive with bags: "Can you help me with my
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maleta?" Es simple y suena muy educado. También para orientarte, "¿dónde está el ascensor?"
suitcase?" It’s simple and sounds very polite. Also for directions, "where is the elevator?"
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Y, sí, la famosa, "¿dónde está el baño?"
And yes, the famous one, "where is the bathroom?"
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Uy, lo del baño tiene debate, ¿eh? Algunos dicen que suena muy directo, pero, mira,
Oh, the bathroom thing is debatable, huh? Some say it sounds too direct, but look,
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se entiende en todas partes. Si quieres sonar un poco más formal, puedes decir,
it’s understood everywhere. If you want to sound a bit more formal, you can say,
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"hay un baño aquí" o "¿dónde están los servicios?" Pero vamos, "¿dónde está el baño?" funciona.
"is there a bathroom here?" or "where are the restrooms?" But come on, "where is the bathroom?" works.
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Antes de seguir, probemos tu memoria, así, juego rápido. A ver, "¿cómo pides una habitación
Before moving on, let’s test your memory, a quick game. So, how do you ask for a room
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de forma amable, sin decir 'yo quiero'?" Piénsalo un segundo. Vale, la respuesta es, "quisiera una
politely, without saying 'I want'? Think about it for a second. Alright, the answer is, "I would like a
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habitación" o "me gustaría una habitación." Bien, seguimos con situaciones reales. Por ejemplo,
room" or "I’d love a room." Good, let’s continue with real situations. For example,
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llegas y quieres entrar antes. Dices, "¿puedo hacer el check-in temprano?" Y para el final,
you arrive and want to check in early. You say, "Can I check in early?" And for the end,
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"¿puedo hacer la salida tarde?" o "¿puedo salir más tarde?" si necesitas dormir un poco más?
"Can I check out late?" or "Can I leave later?" if you need to sleep a bit more?
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Y cuando quieres algo concreto, por ejemplo, vista al mar, puedes preguntar, "¿tiene una habitación
And when you want something specific, for example, a sea view, you can ask, "Do you have a room
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con vistas al mar?" Es directo pero amable. Ah, y otra muy práctica, "¿me puedes recomendar un
with a sea view?" It’s direct but polite. Oh, and another very practical one, "Can you recommend a
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buen restaurante cerca?" Sí, y no olvides lo de la forma "usted". En hotel es mejor "usted" al principio
good restaurant nearby?" Yes, and don’t forget the formal "usted." In hotels, it’s better to start with "usted."
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hasta ver el tono. Decir "puede" o "podría" suena más formal y seguro. Es un truco fácil para caer bien.
1. Until you see the tone. Saying "may" or "might" sounds more formal and confident. It’s an easy trick to win people over.
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Te cuento una anécdota que me da risa, pero sirve. Una amiga dijo muy segura, "quiero una cama en la
2. Let me share a funny anecdote that’s useful. A friend confidently said, "I want a bed on the
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playa." Y claro, el recepcionista se quedó, MMM, con cara de qué. Ella quería decir "una habitación en
3. beach." And of course, the receptionist was like, what? She meant to say "a room on the beach" or, better yet, "a room with ocean views."
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la playa" o, mejor, "una habitación con vistas al mar." Moraleja, piensa en la frase del contexto,
4. The moral is, think of the phrase in context,
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no en traducir palabra por palabra. Tal cual, hay que memorizar por situaciones. O sea, frases tipo,
5. not translate word for word. Just like that, you should memorize by situations. I mean, phrases like,
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"podría llamar un taxi, por favor" cuando ya sales. Y al pagar, muy útil, "necesito una factura,
6. "could you call a taxi, please" when you’re heading out. And when paying, very useful, "I need a receipt,
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por favor." Así te la preparan sin lío. Vamos con problemas típicos, que esto pasa. Si la llave
7. please." That way, they’ll prepare it for you without hassle. Let's tackle typical problems, as it happens. If the key
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no funciona, di, "la llave no funciona." Si faltan toallas, "no hay toallas en mi habitación." Son
8. doesn’t work, say, "the key doesn’t work." If towels are missing, "there are no towels in my room." They are
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frases simples, nada de drama, pero claras. Y si hace calor o frío raro, di, "el aire acondicionado
9. simple phrases, no drama, but clear. And if it’s unusually hot or cold, say, "the air conditioning
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no funciona." Si el ruido es el problema, "hay mucho ruido en mi habitación." Y si no te gusta la habitación,
10. isn’t working." If noise is the issue, "there's a lot of noise in my room." And if you don’t like the room,
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sin pelear, di, "¿puedo cambiar de habitación?" También logística del equipaje después del
11. without arguing, say, "can I change rooms?" Also, logistics of luggage after check-out, which saves my life. You say, "can you store my luggage?" and go for a relaxing stroll. Then,
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check-out, que a mí me salva la vida. Dices, "¿pueden guardar mi equipaje?" y vas a pasear tranquilo. Luego,
12. when you’re leaving, "could you call a taxi, please?" and you’re all set. Let’s quickly recap this problem part, shall we?
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cuando te vas, "¿podría llamar un taxi, por favor?" y listo. Recapitulamos rápido esta parte de problemas,
13. We have, "the key doesn’t work," "there are no towels in my room," "the air conditioning isn’t working,"
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¿sí? Tenemos, "la llave no funciona", "no hay toallas en mi habitación", "el aire acondicionado no funciona",
14. "there's a lot of noise in my room," and "can I change rooms?" With these, you solve half of
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"hay mucho ruido en mi habitación", y "¿puedo cambiar de habitación?" Con estas, ya resuelves la mitad de
15. the hotel dramas. Let’s do another short roleplay, with friendly complaints. I’m the guest again.
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los dramas de hotel. Hagamos otro roleplay cortito, de quejas amables. Yo soy el huésped otra vez.
16. Ready, here I go. Good afternoon. "Excuse me, the key isn’t working. Could you help me, please?"
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Listo, allá voy. Buenas tardes. "Disculpe, la llave no funciona. ¿Podrían ayudarme, por favor?"
17. Of course, sir. I’ll reactivate it right now. Do you need anything else? "Towels, maybe?"
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Claro que sí, señor. Ahora mismo la activo de nuevo. ¿Necesita algo más? "¿Toallas, quizá?"
18. Thank you. Yes, "there are no towels in my room." And, uh, also "there's a lot of noise in my room" at
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Gracias. Sí, "no hay toallas en mi habitación." Y, eh, también "hay mucho ruido en mi habitación" por la
19. night. "Can I change rooms?" I understand, I'm sorry. We have a quieter room available on
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noche. "¿Puedo cambiar de habitación?" Entiendo, lo siento. Tenemos otra habitación más tranquila en
20. the third floor. "Would you like to see the room first?" Yes, please. And one more thing, "is there wifi on
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el tercer piso. "¿Le gustaría ver la habitación primero?" Sí, por favor. Y una cosa más, "¿hay wifi en
21. that floor? What’s the wifi password?" Yes, there’s wifi throughout the hotel. The password is the
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esa planta? ¿Cuál es la contraseña del wifi?" Sí, hay wifi en todo el hotel. La contraseña es la
22. same. And if you prefer, we can store your luggage while we change the room.
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misma. Y si prefiere, podemos guardar su equipaje mientras cambiamos la habitación.
23. Perfect, thank you very much. Oh, I’m leaving early tomorrow. "Can I check out late today,
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Perfecto, muchas gracias. Ah, mañana salgo temprano. "¿Puedo hacer la salida tarde hoy,
24. or at least, can I pay now or when I check out tomorrow?"
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o al menos, puedo pagar ahora o al salir mañana?"
25. You can pay now or when checking out, whichever you prefer. And the late checkout depends on availability,
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Puede pagar ahora o al salir, como prefiera. Y la salida tarde depende de la ocupación,
26. but we’ll try. I’ll let you know later. Quick cultural note, I think it’s key.
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pero lo intentamos. Le aviso más tarde. Nota cultural rápida, que me parece clave.
27. Many people use "you" at the reception and it can sometimes come off as a bit harsh. It’s better to start with "sir/ma'am" and if the
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Mucha gente usa "tú" en recepción y a veces suena un poco brusco. Mejor empiece con "usted" y ya si el
28. staff uses "you," then you can switch. And regarding the bathroom, which we discussed earlier, I say this,
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personal usa "tú", pues cambias. Y con el tema del baño, que lo hablamos antes, yo digo esto,
29. use "where's the bathroom?" without fear, because they’ll understand you. If you want to sound more polished, "where are
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usa "¿dónde está el baño?" sin miedo, porque te entienden. Si quieres sonar más fino, "¿dónde están
30. the facilities?" works well too. Don't hold back on that, the important thing is to communicate.
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los servicios?" también va bien. No te bloquees por eso, lo importante es comunicar.
31. Another trick to remember phrases, think in blocks. For example, payment block, "do you accept card?"
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Otro truco para recordar frases, piensa en bloques. Por ejemplo, bloque pago, "aceptan tarjeta",
32. "Can I pay now or when checking out?" "I need a receipt, please." With those three, the payment moment is
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"puedo pagar ahora o al salir", "necesito una factura, por favor." Con esos tres, el momento de pagar es
33. easy. And breakfast block, "is breakfast included?" "What time is breakfast?" If you want
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fácil. Y bloque desayuno, "¿está incluido el desayuno?" "¿A qué hora es el desayuno?" Si quieres
34. to ask if it can be delivered to the room, you can say, "can you order room service breakfast?"
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preguntar si lo llevan a la habitación, puedes decir, "¿se puede pedir desayuno a la habitación?"
35. Not all hotels have it, but it’s understood. Orientation block within the hotel, "where is
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No todos los hoteles lo tienen, pero se entiende. Bloque orientación dentro del hotel, "¿dónde está
36. the elevator?" "Where is the bathroom?" And if the hotel is big, you can add, "excuse me, where is the
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el ascensor?" "¿Dónde está el baño?" Y si el hotel es grande, puedes añadir, "perdón, ¿dónde está la
37. reception?" But today we’re focusing on the 25 keys. Another one I really like when you arrive, "what time is
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recepción?" Pero hoy nos centramos en las 25 claves. Otra que me gusta mucho al llegar, "¿a qué hora es el
38. check-in?" "And what time is check-out?" If you have a late flight, you can try asking, "can I check out
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check-in?" "¿Y a qué hora es el check-out?" Si tienes un vuelo tarde, pruebas con "¿puedo hacer la salida
39. late?" Sometimes they say yes at no extra charge, other times with a small fee. And to wrap up a
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tarde?" A veces te dicen que sí sin costo, otras con un pequeño extra. Y para cerrar una estancia
40. perfect stay, don’t forget to ask for help with everyday things. "Could you call a taxi, please?" and "can you
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perfecta, no olvides pedir ayuda con cosas del día a día. "¿Podría llamar un taxi, por favor?" y "¿me puede
41. recommend a good restaurant nearby?" literally and figuratively open doors. They sound friendly, help you, and honestly,
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recomendar un buen restaurante cerca?" te abren puertas, literal y figurado. Suenan amables, ayudan y la
42. give you better advice. Let’s do one last mini check, like a game. Let’s see,
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verdad, te dan mejores consejos. Hacemos una última mini comprobación, así tipo juego. A ver,
43. listener, if you need to change rooms, what do you say? Dramatic pause. "Can I change rooms?" And if you’re out of paper or towels, "there are no towels in my room," works the same for paper.
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oyente, si necesitas cambiar de habitación, ¿qué dices? Pausa dramática. "¿Puedo cambiar de
44. Here’s a quick spoken list of the 25 phrases we covered today, for you to remember. Ask,
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habitación?" Y si te falta papel o toallas, "no hay toallas en mi habitación", funciona igual con papel.
45. "I would like a room," "I’d like a double room" slash "single,"
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Te dejo una lista rápida, pero hablada, de las 25 frases que vimos hoy, para que te queden. Pide,
46. "are there rooms available tonight?" "How much is it per night?" "I have a reservation under
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"quisiera una habitación", "me gustaría una habitación doble" barra diagonal "individual",
47. Carlos García," "what time is check-in?" and "what time is check-out?" "Can I check in
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"hay habitaciones disponibles esta noche", "¿cuánto cuesta por noche?" "Tengo una reserva a nombre de
48. early?" "Can I check out late?" Services: "is breakfast included?" "What time is
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Carlos García", "¿a qué hora es el check-in?" y "¿a qué hora es el check-out?" "¿Puedo hacer el check-in
1. breakfast?" "Is there wifi?" "What's the wifi password?" "Can you store my luggage?" Payment,
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temprano?" "¿Puedo hacer la salida tarde?" Servicios, "¿está incluido el desayuno?" "¿A qué hora es el
2. "do you accept card?", "Can I pay now or upon checkout?" "I need an invoice, please." And directions,
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desayuno?" "¿Hay wifi?" "¿Cuál es la contraseña del wifi?" "¿Pueden guardar mi equipaje?" Pago,
3. "where is the elevator?" "Where's the bathroom?" Issues and extras, "the key doesn't work",
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"aceptan tarjeta", "¿puedo pagar ahora o al salir?" "Necesito una factura, por favor." Y orientación,
4. "there are no towels in my room", "the air conditioning isn't working", "there's a lot of noise in
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"¿dónde está el ascensor?" "¿Dónde está el baño?" Problemas y extras, "la llave no funciona",
5. my room", "can I change rooms?" "Could you call a taxi, please?" "Can you recommend a good restaurant nearby?" And, "do you have a room with a sea view?" There they are.
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"no hay toallas en mi habitación", "el aire acondicionado no funciona", "hay mucho ruido en
6. Question for you, "what are you listening to?" "What phrase saved you in a hotel in Spanish?" "Or what funny mistake happened to you, like a bed on the beach?" Share your experience,
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mi habitación", "¿puedo cambiar de habitación?" "¿Podría llamar un taxi, por favor?" "¿Me puede
7. and if you have a strategy for remembering phrases by context, share that too. It’ll surely
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recomendar un buen restaurante cerca?" Y, "¿tiene una habitación con vistas al mar?" Ahí están.
8. help others. And as we mentioned at the beginning, if you want to practice all this at your own pace,
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Pregunta para ti, "¿qué nos estás escuchando?" "¿Qué frase te salvó en un hotel en español?" "¿O qué
9. the interactive lesson with transcript, vocabulary cards, and exercises is
12:31
error divertido te pasó, como lo de una cama en la playa?" Cuéntanos tu experiencia,
10. free on Vocabli. You have the link in the description. Thanks for being here and we'll talk again very soon.
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y si tienes una estrategia para recordar frases por contextos, compártela también. Seguro que
y si tienes una estrategia para recordar frases por contextos, compártela también. Seguro que
12:43
ayuda a otros. Y como dijimos al principio, si quieres practicar todo esto con calma,
ayuda a otros. Y como dijimos al principio, si quieres practicar todo esto con calma,
12:49
la lección interactiva con transcripción, tarjetas de vocabulario y ejercicios está
la lección interactiva con transcripción, tarjetas de vocabulario y ejercicios está
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gratis en Vocabli. Tienes el enlace en la descripción. Gracias por estar aquí y nos oímos muy pronto.
gratis en Vocabli. Tienes el enlace en la descripción. Gracias por estar aquí y nos oímos muy pronto.
FAQ
What Spanish phrases can I use for hotel check-in?
Try: “Quisiera una habitación.” “¿A qué hora es el check-in?” and “¿Tiene habitaciones disponibles esta noche?”
How do I ask for a room price per night in Spanish?
Use: “¿Cuánto cuesta por noche?”
How do I ask if the hotel accepts credit cards?
Say: “¿Aceptan tarjeta?”
What Spanish phrases help with luggage and early check-in?
Ask: “¿Pueden guardar mi equipaje?” and for timing: “Sobre el desayuno y check-in temprano” (use the check-in time question: “¿A qué hora es el check-in?”).
What do I say if my key doesn’t work or towels aren’t in my room?
Use: “La llave no funciona” and “No hay toallas en mi habitación.”
How do I ask where the bathroom is and request a sea-view room?
Ask: “¿Dónde está el baño?” and “¿Tiene una habitación con vistas al mar?”
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