Free lessonDutch · A112:07
30-Minute Guide to Ordering, Introducing, and Asking
Essential 30-minute phrases to order coffee, introduce yourself, ask for directions, request the bill or the restroom in cafés, shops and at stations.
Published ·Updated
A 30-minute collection of everyday phrases to order food and drinks, introduce yourself, ask for directions, request help or the bill, and ask someone to speak slower.
Transcript
Read along, Dutch & English, side by side
0:00
Zeg jij wel eens, ik wil een koffie?
Do you ever say, I want a coffee?
0:03
Klinkt logisch, maar in Nederland is dat best direct, hoor.
Sounds logical, but in the Netherlands, that's pretty direct, you know.
0:08
En één klank verkeerd en je bestelt kat in plaats van cake.
And if you get one sound wrong, you'll order cat instead of cake.
0:12
Dat wil je niet aan de balie, toch?
You don’t want that at the counter, right?
0:15
Vandaag leer je hoe je vriendelijk bestelt, je even voorstelt en snel hulp vraagt op straat.
Today you'll learn how to order politely, introduce yourself, and ask for help quickly on the street.
0:22
In het café, in de winkel en op het station, allemaal op A-niveau.
In the café, in the store, and at the station, all at A-level.
0:27
Na tien minuten heb je zinnen die je gewoon meteen kunt zeggen.
After ten minutes, you'll have sentences you can just say right away.
0:32
Hoi, ik ben Henk.
Hi, I'm Henk.
0:35
En als je dit later wilt oefenen, de hele les staat trouwens op Vocabli.
And if you want to practice this later, the whole lesson is on Vocabli by the way.
0:40
Oké, laten we beginnen met groeten en voorstellen. Lekker simpel.
Okay, let's start with greetings and introductions. Nice and simple.
0:45
Ja, dus de basis, hoi of hallo, werkt altijd.
Yes, so the basics, hi or hello, always work.
0:51
Goedemorgen, goedemiddag, goedenavond, zijn net wat netter, maar niet te formeel.
Good morning, good afternoon, good evening, are just a bit nicer, but not too formal.
0:56
En dan, ik heet Anita of ik ben Anita, allebei prima, hoor.
And then, my name is Anita or I’m Anita, both are fine, you know.
1:02
Als iemand je naam vraagt, zeg je, hoe heet jij?
If someone asks your name, you say, what’s your name?
1:06
Of formeel, hoe heet u?
Or formally, what’s your name, sir/madam?
1:08
Dat is meteen een goede check, je of u.
That’s a good check right away, your or your.
1:12
In Nederland is je normaal met mensen van je eigen leeftijd en u voor oudere mensen of in een winkel.
In the Netherlands, you use 'je' normally with people your age and 'u' for older people or in stores.
1:17
Oké, snelle mini-intro.
Okay, quick mini-intro.
1:34
Hoi, ik ben Henk.
Hi, I'm Henk.
1:37
Ik kom uit Nederland.
I'm from the Netherlands.
1:39
Ik spreek een beetje Nederlands.
I speak a little Dutch.
1:42
Klaar.
Done.
1:44
Die drie zinnen redden je op veel plekken.
Those three sentences will get you by in many places.
1:47
Top.
Great.
1:48
Zullen we nu meteen een mini-rolspel doen?
Shall we immediately do a mini-roleplay?
1:52
Even bestellen in een café, want ja, dat doe je vast als eerste.
Let's order in a café, because yes, that's probably what you'll do first.
1:56
Ik ben de ober, goed.
I’ll be the waiter, good.
2:00
Helemaal goed.
Perfect.
2:01
Ik ben de klant.
I'll be the customer.
2:03
Let op de woorden graag en alsjeblieft, die maken het vriendelijk.
Notice the words please and thank you; they make it friendly.
2:08
Goedemiddag, wat mag het zijn?
Good afternoon, what would you like?
2:11
Hallo.
Hello.
2:12
Mag ik een koffie, alsjeblieft?
Can I have a coffee, please?
2:15
En een stuk cake graag.
And a piece of cake, please.
2:19
Natuurlijk.
Of course.
2:20
Wil je melk of suiker in de koffie?
Do you want milk or sugar in the coffee?
2:23
Nee, zwart graag.
No, black please.
2:26
Oh, en kunt u dat hier brengen?
Oh, and can you bring that here?
2:29
Ja hoor, ik breng het zo.
Sure, I’ll bring it right away.
2:32
Dat is dan 5,80 euro, graag.
That will be 5.80 euros, please.
2:36
Hier, alsjeblieft.
Here you go, please.
2:38
Dank u wel.
Thank you very much.
2:40
Graag gedaan.
You're welcome.
2:42
Fijne dag.
Have a nice day.
2:44
Zo, dat is het hele pakketje.
So, that’s the whole package.
2:46
Mag ik, graag, alsjeblieft, dank u wel, graag gedaan.
Can I, please, thank you, you're welcome.
2:52
Hou die vijf bij je, dan klinkt alles meteen vriendelijk.
Keep that five with you, then everything sounds friendly right away.
2:56
En even over die valkuil met cake.
And a quick note about that pitfall with cake.
3:00
In het Nederlands zeg je cake, met een lange e.
In Dutch you say cake, with a long 'e'.
3:04
Zeg dus niet kat, haha.
So don’t say cat, haha.
3:07
Ik ken iemand die echt een kat bestelde in een café.
I know someone who actually ordered a cat in a café.
3:10
De barista keek zo van, hè, wat?
The barista looked like, huh, what?
3:14
Ja, en we lachen, maar het is normaal hoor, die fout.
Yeah, we laugh, but it's normal, that mistake.
3:19
Een tip, als je twijfelt, wijs gewoon even aan in de vitrine en zeg, die, alsjeblieft.
A tip, if you’re unsure, just point at the display and say, that one, please.
3:25
Dat is superpraktisch en niemand vindt dat gek.
It’s super practical, and nobody finds it weird.
3:29
Nog een goeie, als je iets niet verstaat, zeg dan rustig, sorry, ik begrijp het niet.
Here's another good one, if you don’t understand something, just say, sorry, I don’t get it.
3:36
Kunt u langzamer praten?
Could you speak slower, please?
3:39
Of informeel, kun je langzamer praten?
Or informally, can you speak slower?
3:42
Dat werkt meteen beter dan stilknikken.
That works much better than nodding silently.
3:47
Precies.
Exactly.
3:48
En als je wel Engels wilt gebruiken, kun je zeggen, spreekt u Engels?
And if you do want to use English, you can say, do you speak English?
3:53
Sommige mensen vinden Engels gebruiken jammer, anderen vinden het prima.
Some people dislike using English, others are fine with it.
3:58
Maar jouw doel is communicatie, toch?
But your goal is communication, right?
4:01
Begin in het Nederlands en stap over als het moet.
Start in Dutch and switch if you have to.
4:04
Dus de truc, bij onbekende mensen of in een winkel eerst u.
So the trick, with strangers or in a store, is to use the formal 'you.'
4:30
En luister even, als de ander je zegt, kun jij ook je gebruiken.
And listen, if the other person says, you can also use the informal 'you.'
4:37
Zo schuif je natuurlijk mee, ja.
That way, you naturally adapt, yes.
4:40
Laten we wat vaste zinnen opzommen die je overal kunt inzetten.
Let's go over some fixed phrases you can use everywhere.
4:45
Pardon of sorry om iemand aan te tikken.
Excuse me or sorry to tap someone.
4:49
Kunt u mij helpen of kun je me helpen?
Can you help me or could you help me?
4:52
En daarna je vraag, waar is de wc of waar is de kassa?
And then your question, where's the restroom or where's the register?
4:57
En in een winkel, hoeveel kost dit?
And in a store, how much does this cost?
4:59
Met dit en wijzen is top.
Pointing with this is great.
5:03
Als je wilt passen, mag ik dit passen?
If you want to try something on, can I try this on?
5:06
En als je wilt betalen, kan ik pinnen?
And if you want to pay, can I pay by card?
5:10
Pinnen is betalen met een bankpas.
Paying by card means using a bank card.
5:12
Heel normaal hier.
Very normal here.
5:14
Even oefenen.
Let’s practice a bit.
5:16
Jij vraagt, ik antwoord.
You ask, I answer.
5:18
Doe jij de klant in een kledingwinkel?
You're the customer in a clothing store?
5:22
Gebruik lekker simpele zinnen, hoor.
Use nice simple sentences, okay?
5:25
Hallo, kunt u mij helpen?
Hello, can you help me?
5:28
Ik zoek een jas.
I’m looking for a jacket.
5:29
Natuurlijk.
Of course.
5:32
Welke maat heeft u?
What size do you wear?
5:34
Eh, ik weet het niet.
Uh, I don’t know.
5:37
Mag ik deze passen?
Can I try this on?
5:39
Ja hoor.
Sure.
5:41
De paskamers zijn daar.
The fitting rooms are over there.
5:43
En als het goed is, kunt u bij de kassa pinnen.
And if all is well, you can pay by card at the register.
5:47
Dank u wel.
Thank you very much.
5:49
Fijne dag.
Have a nice day.
5:51
Graag gedaan.
You’re welcome.
5:52
Succes.
Good luck.
5:53
Succes.
Good luck.
5:53
Mooi.
Nice.
5:55
Nog even een uitspraakdingetje.
Just a quick pronunciation note.
5:58
Want dat helpt echt.
Because that really helps.
6:00
De I en I klinken meestal hetzelfde, zoals in eigenlijk en kijken.
The I and I usually sound the same, like in actually and kijken.
6:06
Zeg dus kijken met die lange klank, niet kikken.
So say kijken with that long sound, not kikken.
6:08
En de ui, zoals in huis, is een beetje oo, maar dan met je mond rond.
And the onion, like in the house, is a bit oo, but then with your mouth round.
6:16
Gewoon oefenen voor de spiegel werkt het beste.
Just practicing in front of a mirror works best.
6:18
Ja en adem.
Yes, and breathe.
6:22
Spreek rustig.
Speak calmly.
6:24
Je hoeft niet snel te praten om vriendelijk te klinken.
You don't have to talk fast to sound friendly.
6:28
Toon en lichaamstaal helpen ook.
Tone and body language help too.
6:31
Een open houding, even knikken en je gesprek loopt al beter.
An open posture, a nod, and your conversation flows better.
6:35
Halfweg momentje.
Halfway moment.
6:38
Even testen.
Just testing.
6:39
Wat is vriendelijk om te bestellen?
What’s polite to order?
6:41
Ik wil een koffie of mag ik een koffie, alsjeblieft?
I’d like a coffee, or may I have a coffee, please?
6:44
Ik tel tot drie in mijn hoofd.
I'm counting to three in my head.
6:47
Haha.
Haha.
6:48
Juist, mag ik een koffie, alsjeblieft.
Right, may I have a coffee, please.
6:52
Klinkt zacht en netjes.
Sounds soft and tidy.
6:54
En vergeet dank u wel of dank je wel niet.
And don't forget thank you or thanks.
6:59
Met die woorden kom je zover.
With those words, you get far.
7:02
Oké, tweede helft.
Okay, second half.
7:03
We gaan naar het station.
We're going to the station.
7:07
Daar hoor je vaak.
You often hear there.
7:08
Waar gaat deze trein naartoe?
Where is this train going to?
7:11
Simpel.
Simple.
7:12
Waar gaat deze trein heen?
Where is this train headed?
7:14
Of, waar is perron 5?
Or, where is platform 5?
7:18
Let op.
Pay attention.
7:19
Je zegt perron met een korte 'e'.
You say platform with a short 'e'.
7:22
Laten we weer even spelen.
Let's play again.
7:25
Ik ben reiziger, jij bent medewerker.
I'm the traveler, you're the staff.
7:29
Kort en duidelijk, ja.
Short and clear, yes.
7:31
Prima.
Great.
7:32
Eh, goeiemorgen, kan ik u helpen?
Uh, good morning, can I help you?
7:36
Ja, pardon, waar is perron 5?
Yes, excuse me, where is platform 5?
7:40
Perron 5 is rechtdoor en dan links.
Platform 5 is straight ahead and then left.
7:43
Volg de borden, alsjeblieft.
Follow the signs, please.
7:46
Dank u wel.
Thank you.
7:48
En, eh, gaat deze trein naar Utrecht?
And, uh, is this train going to Utrecht?
7:50
Ja, naar Utrecht.
Yes, to Utrecht.
7:54
Hij vertrekt van perron 5.
It departs from platform 5.
7:57
Fijne reis.
Have a nice trip.
7:59
Kijk, dat is het.
Look, that’s it.
8:01
Kort, duidelijk, beleefd.
Short, clear, polite.
8:04
Als je het niet snapt, vraag gewoon.
If you don't understand, just ask.
8:07
Kunt u dat herhalen of langzamer, alsjeblieft?
Could you repeat that or say it slower, please?
8:10
Nog een paar universele zinnen voor noodgevallen.
A few more universal phrases for emergencies.
8:14
Niet schrikken, hoor.
Don't be alarmed, okay.
8:16
Ik ben de weg kwijt.
I'm lost.
8:19
Kunt u mij wijzen waar dat is?
Can you point me where that is?
8:21
En, ik heb hulp nodig.
And, I need help.
8:24
Simpel, maar ze doen het.
Simple, but they work.
8:26
En als je iemand wilt voorstellen of smalltalk maken.
And if you want to introduce someone or make small talk.
8:31
Dit is mijn vriend, Tom.
This is my friend, Tom.
8:33
Leuk je te ontmoeten.
Nice to meet you.
8:35
Of casual, hoe gaat het?
Or casual, how's it going?
8:38
En dan antwoord je, goed, dank je.
And then you respond, good, thank you.
8:42
En met jou.
And you?
8:43
Of formeel, met u.
Or formal, with you.
8:46
Oh ja, bedanken en afsluiten.
Oh yes, thank you and wrap it up.
8:49
Je zegt, dank je wel of dank u wel.
You say, thank you very much or thank you kindly.
8:53
De reactie is, graag gedaan.
The response is, you're welcome.
8:56
En weggaan, fijne dag.
And leave, have a nice day.
8:59
Of 's avonds, fijne avond.
Or in the evening, have a nice evening.
9:02
Die kleine slotzin maakt je gesprek echt af.
That little closing line really completes your conversation.
9:06
We moeten het ook even hebben over foutjes maken.
We should also talk about making mistakes.
9:10
Dat hoort erbij.
It’s part of the process.
9:12
Als je struikelt over een woord, zeg gewoon.
If you stumble over a word, just say.
9:15
Hoe zeg je dat?
How do you say that?
9:16
Of, wat is het woord in het Nederlands?
Or, what's the word in Dutch?
9:19
Mensen helpen graag, echt waar.
People like to help, really.
9:22
En over leenwoorden.
And about loanwords.
9:23
Ja, Nederlanders gebruiken soms Engelse woorden.
Yes, Dutch people sometimes use English words.
9:27
Sorry en oké zijn gewoon normaal.
Sorry and okay are just normal.
9:30
E-mail voor e-mail hoor je ook.
You also hear email as e-mail.
9:33
Maar begin even in het Nederlands.
But start in Dutch for a bit.
9:35
Dat geeft je vaak meteen krediet.
That often gives you instant credit.
9:37
Minitip voor de toon.
Mini tip for the tone.
9:40
Begin je zin met zou ik of mag ik.
Start your sentence with may I or could I.
9:44
Dat maakt het zachter.
That makes it softer.
9:46
Zou ik een glas water mogen?
May I have a glass of water?
9:49
Klinkt meteen heel vriendelijk.
That sounds very friendly right away.
9:52
Even een kort winkelrolspelletje, oké?
Let’s do a quick shop role-play, okay?
9:55
Jij bent klant in de supermarkt en zoekt iets.
You’re a customer in the supermarket looking for something.
9:59
Let weer op.
Pay attention again.
10:00
Begroeten, vraag, bedankt, afsluiten.
Greet, ask, thank, wrap up.
10:04
Hallo, kunt u mij helpen?
Hello, can you help me?
10:07
Waar is de rijst?
Where is the rice?
10:09
Ja hoor, de rijst is in gang 3, rechts.
Yes, the rice is in aisle 3, on the right.
10:13
Zal ik het even wijzen?
Shall I point it out?
10:16
Graag, dank u wel.
Please, thank you.
10:17
Oh, en hoeveel kost deze?
Oh, and how much does this one cost?
10:21
Is er korting?
Is there a discount?
10:23
Die kost 2,50 euro.
That costs 2.50 euros.
10:26
Vandaag geen korting.
No discount today.
10:28
Sorry.
Sorry.
10:29
Prima, dank u.
That's fine, thank you.
10:30
Fijne dag.
Have a nice day.
10:32
Graag gedaan.
You’re welcome.
10:34
Succes.
Good luck.
10:36
Nog één sociale situatie.
One more social situation.
10:38
Als iemand je complimenteert, zeg je gewoon.
When someone compliments you, you simply say.
10:42
Dank je wel.
Thank you very much.
10:42
Of, wat lief, dank u wel.
Oh, how sweet, thank you.
10:45
En je kunt terugvragen.
And you can ask for it back.
10:47
Waar heb je dat gekocht?
Where did you buy that?
10:49
Lekker simpel.
Nice and simple.
10:50
En het praatje loopt.
And the conversation flows.
10:53
En als je per ongeluk iemand informeel aanspreekt, geen paniek.
And if you accidentally address someone informally, don’t panic.
10:57
Zeg, sorry, ik bedoelde u.
Sorry, I meant to say you.
11:00
Dat is alles.
That’s all.
11:03
Die kleine correctie laat zien dat je het snapt.
That little correction shows you understand.
11:07
Samenvattend, de gouden zinnen zijn.
In summary, the golden phrases are.
11:09
Mag ik, alsjeblieft, dank u wel.
May I, please, thank you.
11:11
Kunt u mij helpen?
Can you help me?
11:12
Ik begrijp het niet.
I don’t understand.
11:14
Kunt u dat herhalen?
Can you repeat that?
11:15
En waar is?
And where is?
11:17
Met die set kun je al zoveel doen, echt.
With that set, you can do so much, really.
11:20
Laatste uitspraaktipje.
Last pronunciation tip.
11:22
En dan ronden we af.
And then we’ll wrap up.
11:24
Als je u lastig vindt, oefen met huis, muis, lijstje.
If you find “u” tricky, practice with house, mouse, list.
11:28
En praat net iets langzamer dan je denkt.
And speak just a bit slower than you think.
11:32
Duidelijkheid is belangrijker dan snelheid.
Clarity is more important than speed.
11:35
En zoals we al zeiden, de complete interactieve les met transcript, woordkaarten en oefeningen staat gratis op Vocabli.
And as we mentioned, the complete interactive lesson with transcript, flashcards, and exercises is available for free on Vocabli.
11:59
Je vindt de link in de beschrijving.
You can find the link in the description.
12:02
Veel plezier met oefenen en tot de volgende keer.
Have fun practicing and see you next time.
FAQ
How do I order a coffee?
Say “Ik wil een koffie” or “Een koffie, alsjeblieft.” Both are common ways to request a coffee in a café.
How do I introduce myself?
Ask “Hoe heet jij?” or say “Ik ben [naam].” To introduce someone, say “Dit is mijn vriend, Tom.”
How do I ask where the restroom is?
Use “Waar is de wc?” or “Waar is het toilet?” to ask for the restroom in public places.
How can I ask someone to speak slower?
Say “Kun je langzamer praten?” or “Kunt u langzamer spreken?” to request slower speech.
How do I ask for the bill or request help in a shop?
For the bill say “Mag ik de rekening, alstublieft?” For help or to try something on ask “Mag ik dit passen?” or “Zou ik een glas water mogen?”
More Dutch lessons
