Free lessonDutch · A213:35
10 Dutch airport conversation tips: check-in to baggage
Get practical Dutch phrases for the airport: inchecken, instapkaart, ruimbagage, handbagage, alstublieft, vertraging, and Kunt u helpen?
Published ·Updated
Use 10 Dutch phrases for airport conversations, from check-in (inchecken) and boarding (instapkaart) to security and baggage claim (ruimbagage, handbagage).
Transcript
Read along, Dutch & English, side by side
0:00
Denk jij dat Engels altijd genoeg is op de luchthaven hier?
Do you think English is always enough at the airport here?
0:04
Nou, soms niet hoor.
Well, sometimes it isn't.
0:07
Met één simpele zin in het Nederlands krijg je vaak sneller hulp.
With just one simple sentence in Dutch, you often get help faster.
0:11
Vandaag leer je tien handige zinnen en trucs voor echte gesprekken op de luchthaven.
Today, you’ll learn ten handy phrases and tricks for real conversations at the airport.
0:17
Dus bij inchecken, beveiliging, de gate en de bagageband, allemaal op A2-niveau.
So for check-in, security, the gate, and the baggage claim, all at A2 level.
0:24
Dan voel je je gewoon rustiger.
Then you just feel calmer.
0:27
Hoi, leuk dat je luistert.
Hi, great that you’re listening.
0:30
Oh, en de hele les staat straks op Vocabli.
Oh, and the whole lesson will be on Vocabli later.
0:34
Oké, we duiken meteen in.
Alright, let’s dive right in.
0:37
Tip 1. Heel basis maar super. Goed en wees beleefd.
Tip 1. Very basic but great. Be polite and formal.
0:43
Zeg bijvoorbeeld: goedemorgen, mag ik u iets vragen?
For example, say: good morning, may I ask you something?
0:47
Dat klinkt vriendelijk en duidelijk.
That sounds friendly and clear.
0:50
Ja, precies. En u is netjes tegen personeel.
Yes, exactly. And using "you" is polite towards staff.
0:55
Je hoort dat bij balies en bij beveiliging, toch?
You hear that at counters and at security, right?
0:57
Met u kom je vaak net wat verder.
With "you," you often get a bit further.
1:02
Tip 2. Zeg wat je wilt, kort en rustig.
Tip 2. Say what you want, briefly and calmly.
1:06
Ik wil graag inchecken voor mijn vlucht.
I’d like to check in for my flight.
1:10
Klaar, niet teveel woorden.
Done, no too many words.
1:11
En leg even uit wat inchecken is.
And explain what check-in is.
1:15
Dat is je paspoort laten zien en je koffer afgeven voor de vlucht.
That's showing your passport and dropping off your suitcase for the flight.
1:20
Daarna krijg je je instapkaart of ja, je boardingpas.
After that, you'll get your boarding pass.
1:24
Tip 3 gaat over bagage.
Tip 3 is about luggage.
1:28
De woorden zijn ruimbagage voor de koffer die meegaat onderin en handbagage voor in de cabine.
The words are checked baggage for the suitcase that goes underneath and carry-on for the cabin.
1:36
Dus je zegt: ik heb één koffer ruimbagage en een kleine handbagage.
So you say: I have one suitcase of checked baggage and a small carry-on.
1:41
Top!
Great!
1:43
Zullen we dit even spelen?
Shall we play this out?
1:45
Een minirolspel?
A mini-roleplay?
1:45
Ik ben de medewerker.
I’ll be the staff member.
1:48
Jij bent de passagier.
You’ll be the passenger.
1:50
Gewoon heel kort, zodat je het meteen kunt gebruiken.
Just very short, so you can use it right away.
1:55
Goed hoor, daar gaan we.
Alright, here we go.
1:57
Een, ik loop naar de balie, adem in en ik begin.
One, I walk to the counter, take a deep breath, and I begin.
2:02
Goedemorgen, kan ik u helpen?
Good morning, can I help you?
2:05
Goedemorgen, ik wil graag inchecken voor mijn vlucht naar Barcelona.
Good morning, I’d like to check in for my flight to Barcelona.
2:10
Hier is mijn paspoort, alstublieft.
Here is my passport, please.
2:12
Dank u.
Thank you.
2:15
Heeft u ruimbagage of alleen handbagage?
Do you have checked luggage or just carry-on?
2:19
Ik heb één koffer ruimbagage en een rugzak als handbagage.
I have one suitcase of checked baggage and a backpack as carry-on.
2:24
Is dat goed zo?
Is that alright?
2:26
Ja hoor, zet de koffer maar op de band.
Yes, go ahead and place the suitcase on the belt.
2:30
Wilt u een stoel bij het raam of bij het gangpad?
Would you like a window seat or an aisle seat?
2:33
Graag bij het gangpad, alstublieft.
An aisle seat, please.
2:37
En u, waar is mijn gate?
And you, where is my gate?
2:39
Uw gate is 14.
Your gate is 14.
2:41
Instappen begint rond half drie 's middags.
Boarding starts around half past two in the afternoon.
2:46
Dank u wel.
Thank you very much.
2:48
Fijne dag.
Have a nice day.
2:50
Alsjeblieft en een goede vlucht.
Here you go, and have a good flight.
2:53
Zo, dat was het rolspel.
So, that was the roleplay.
2:55
Lekker simpel, toch?
Easy, right?
2:57
Ja, en je hoort meteen tip 4, stoel vragen.
Yes, and you’ll immediately hear tip 4, asking for a seat.
3:02
Dus mag ik een stoel bij het raam of bij het gangpad?
So can I have a seat by the window or by the aisle?
3:05
Zeg er gewoon alstublieft bij, klaar.
Just please say it, that's it.
3:10
Tip 5 is vragen naar tijd en plek.
Tip 5 is asking about time and place.
3:14
Zeg: waar is mijn gate?
Say: where is my gate?
3:16
En hoe laat begint het instappen?
And what time does boarding start?
3:19
Instappen is het moment dat je het vliegtuig ingaat.
Boarding is the time you get on the plane.
3:23
En let even op uitspraak, hoor.
And pay attention to pronunciation, okay?
3:26
Gate zeggen Nederlanders vaak gewoon als gate.
Dutch people often simply say gate as 'gate.'
3:29
Maar instapkaart is lekker Nederlands als je dat wilt gebruiken.
But boarding pass is nice and Dutch if you want to use that.
3:36
Leuk detail.
Nice detail.
3:37
Veel mensen denken dat iedereen Engels praat.
Many people think everyone speaks English.
3:40
Maar ja, personeel vindt het echt leuk als je één of twee Nederlandse zinnen probeert.
But yes, staff really appreciate it if you try a sentence or two in Dutch.
3:46
Dat voelt vriendelijk en respectvol.
It feels friendly and respectful.
3:48
Klopt helemaal.
Absolutely right.
3:51
Ik hoorde van reizigers dat ze soms niet worden begrepen als ze alleen Engels gebruiken en dan is er frustratie.
I heard from travelers that they sometimes aren’t understood when they only use English, and then there's frustration.
3:59
Met één simpele zin in het Nederlands gaat de sfeer meteen omhoog.
With one simple sentence in Dutch, the atmosphere immediately improves.
4:05
Tip 6 is voor overstappen.
Tip 6 is for transfers.
4:07
Zeg: ik heb een overstap in Parijs of ik heb een aansluiting in Frankfurt.
Say: I have a transfer in Paris or I have a connection in Frankfurt.
4:13
Overstap of aansluiting betekent dat je nog een tweede vlucht pakt.
Transfer or connection means you’re taking a second flight.
4:18
En je kunt vragen: is de aansluiting haalbaar?
And you can ask: is the connection feasible?
4:22
Dat is: red ik het, is er genoeg tijd?
That means: will I make it, is there enough time?
4:26
Als je twijfelt, vraag je het gewoon even bij de gate.
If you’re in doubt, just ask at the gate.
4:30
Tip 7. Bij beveiliging.
Tip 7. At security.
4:33
Mensen zijn soms zenuwachtig. Ik ook hoor.
People can be nervous sometimes. I can be too.
4:37
Zeg dan rustig: moet dit uit de tas?
Then calmly say: does this need to come out of the bag?
4:40
Of: waar moet ik mijn laptop doen?
Or: where should I put my laptop?
4:42
En het woord vloeistoffen hoor je vaak.
And you often hear the word liquids.
4:46
Moeten de vloeistoffen in een zakje?
Do the liquids need to be in a bag?
4:49
Ja, dat doorzichtige zakje dus.
Yes, that transparent bag then.
4:52
Dat helpt enorm, dan snapt iedereen je meteen.
That helps a lot, everyone understands you immediately.
4:56
Tip 8 is voor als je het omroepbericht niet goed verstaat.
Tip 8 is for when you don’t understand the announcement well.
5:01
Zeg: sorry, ik versta het niet goed.
Say: sorry, I didn’t catch that.
5:04
Kunt u het herhalen?
Can you repeat it?
5:06
Dat is supernettjes en duidelijk.
That is super polite and clear.
5:09
Ja, en je kunt ook.
Yes, and you can also.
5:12
Kunt u het nog eens langzaam zeggen?
Can you say it slowly again?
5:15
Dat is niet raar, hoor.
That’s not strange, okay?
5:17
Op een drukke luchthaven is het gewoon lawaaierig.
At a busy airport, it’s just noisy.
5:20
Even een heel klein verhaaltje.
Just a tiny little story.
5:23
Ik zei ooit bij de gate: mag ik mijn kaartje laten zien?
I once said at the gate: can I show my ticket?
5:26
En de medewerker lachte te lief.
And the staff member smiled so sweetly.
5:29
U bedoelt uw instapkaart.
You mean your boarding pass.
5:31
Sindsdien zeg ik dat dus netjes.
Since then, I say that properly.
5:33
Ha!
Ha!
5:35
Herkenbaar.
Relatable.
5:36
Tip 9.
Tip 9.
5:49
Vertraging of problemen.
Delays or problems.
5:52
Vraag kort.
Ask briefly.
5:53
Is er vertraging?
Is there a delay?
5:55
Of: mijn vlucht is vertraagd?
Or: my flight is delayed?
5:56
Wat nu?
What now?
5:58
Dan wijzen ze je naar de servicebalie.
Then they'll direct you to the service desk.
6:00
En als je bang bent voor je overstap, zeg je: ik mis mijn overstap, kunt u helpen?
And if you're worried about your transfer, you say: I'm missing my connection, can you help?
6:08
Simpel, maar wel direct.
Simple, but to the point.
6:10
Je hoeft niet heel veel te praten.
You don't have to say too much.
6:14
Tip 10 gaat over bagage die niet komt.
Tip 10 is about missing luggage.
6:17
Zeg: mijn koffer is niet op de band.
Say: my suitcase isn't on the belt.
6:21
En dan: waar is de bagagebalie?
And then: where is the baggage desk?
6:23
Of: ik wil dit graag melden.
Or: I’d like to report this.
6:26
Ze vragen dan vaak naar kleur en naam.
They often ask for color and name.
6:28
Dus: het is een zwarte koffer met een rood lint.
So: it’s a black suitcase with a red ribbon.
6:33
En je kunt zeggen: mijn naam staat op het label.
And you can say: my name is on the tag.
6:38
Oké, snelle minirolspel 2, goed.
Okay, quick mini-roleplay 2, alright.
6:42
Jij bent passagier zonder koffer.
You’re a passenger without a suitcase.
6:44
Ik ben bagagebalie.
I’m the baggage desk.
6:46
Gewoon een paar zinnen.
Just a few sentences.
6:48
Gaande.
Going.
6:50
Hmm, ik loop naar de balie en praat rustig.
Hmm, I walk up to the desk and speak calmly.
6:54
Goedemiddag, waarmee kan ik u helpen?
Good afternoon, how can I help you?
6:56
Goedemiddag, mijn koffer is niet op de band gekomen.
Good afternoon, my suitcase didn't arrive on the belt.
7:02
Kunt u me helpen, alstublieft?
Can you help me, please?
7:05
Natuurlijk.
Of course.
7:06
Kunt u de kleur en uw naam zeggen?
Can you tell me the color and your name?
7:09
Ja, het is een zwarte koffer met een rood lint.
Yes, it’s a black suitcase with a red ribbon.
7:13
Mijn naam is Anita de Vries.
My name is Anita de Vries.
7:17
Dank u, kunt u ook een telefoonnummer geven?
Thank you, can you also provide a phone number?
7:19
Ja, dat is 06-1234-5678.
Yes, that’s 06-1234-5678.
7:26
Kunt u mij bellen als u de koffer vindt?
Can you call me if you find the suitcase?
7:29
Zeker.
Sure.
7:31
We nemen contact op.
We’ll be in touch.
7:34
Fijne dag verder.
Have a nice day.
7:36
Dank u wel.
Thank you very much.
7:38
Doei.
Bye.
7:39
Zo, dat is precies genoeg taal om rustig te blijven.
So, that’s just enough language to stay calm.
7:42
Je merkt: korte zinnen, beleefd en klaar.
You notice: short sentences, polite and clear.
7:48
Even testen.
Let’s test.
7:50
Weet je nog wat overstap betekent?
Do you remember what transfer means?
7:53
Ja, dat is dat je nog een tweede vlucht pakt, dus je wisselt van vliegtuig.
Yes, it means you take a second flight, so you change planes.
8:00
En instappen is het moment dat je het vliegtuig ingaat.
And boarding is the moment you enter the airplane.
8:04
Nice, kleine recap.
Nice, little recap.
8:07
En eh, nog twee kleine bonusdingen die echt helpen.
And, uh, two more little bonus things that really help.
8:10
Eén: praat rustig en niet te snel, dat geeft vertrouwen.
One: speak slowly and not too fast, that builds confidence.
8:16
Twee: herhaal een sleutelwoord, dan check je of je het goed hebt.
Two: repeat a key word, that checks if you got it right.
8:21
Zoals: gate 14, toch, of half drie, klopt dat?
Like: gate 14, right, or half past two, is that correct?
8:26
Dat werkt super, ook als je een beetje zenuwachtig bent.
That works great, even if you’re a bit nervous.
8:30
Het maakt het gesprek vriendelijker.
It makes the conversation friendlier.
8:34
Mag ik nog iets zeggen over Toon?
Can I say something about Toon?
8:36
In de rij praten we niet te hard.
In line, we don’t talk too loud.
8:38
In sommige landen is stilte normaal in het openbaar vervoer, en op de luchthaven is rustig praten ook wel fijn.
In some countries, silence is the norm on public transport, and quiet talking at the airport is nice too.
8:46
Ja, precies, dat helpt echt met begrijpen.
1. Yes, exactly, that really helps with understanding.
8:50
Als je zacht praat, hoor je elkaar beter.
2. If you speak softly, you hear each other better.
8:54
En je komt ook gewoon relaxed over.
3. And you come across as relaxed too.
8:57
Oké, we hebben de tien tips, maar laten we ze even koppelen aan situaties.
4. Okay, we have the ten tips, but let's link them to situations.
9:01
Check-in, beveiliging, gate en bagage, dat is eigenlijk je hele route.
5. Check-in, security, gate, and baggage, that's basically your whole route.
9:08
Als je per stap twee zinnen paraat hebt, ben je klaar.
6. If you have two sentences ready for each step, you're set.
9:13
Bij check-in heb je: ik wil graag inchecken en mag ik een stoel bij het gangpad?
7. At check-in, you have: I’d like to check in and can I have an aisle seat?
9:18
Bij beveiliging: moet dit uit de tas en waar moet de laptop?
8. At security: does this need to be taken out of the bag and where does the laptop go?
9:23
Simpel setje.
9. Simple set.
9:24
Bij de gate: waar is mijn gate en hoe laat begint het instappen?
10. At the gate: where is my gate and what time does boarding start?
9:31
En als er problemen zijn: is er vertraging en kunt u helpen met mijn overstap?
11. And if there are problems: is there a delay and can you help with my transfer?
9:37
En bij de bagageband: mijn koffer is niet op de band en waar is de bagagebalie?
12. And at the baggage claim: my suitcase isn’t on the belt and where is the baggage counter?
9:43
Dat zijn al tien zinnen, hè?
13. That’s already ten sentences, right?
9:46
Je kan ze bijna dromen.
14. You can almost dream them.
9:47
Nog iets over verwachtingen.
15. One more thing about expectations.
10:17
We denken vaak: ach, iedereen spreekt wel Engels.
16. We often think: oh, everyone speaks English.
10:22
Maar mensen waarderen het echt als je een paar Nederlandse woorden probeert.
17. But people really appreciate it when you try a few Dutch words.
10:27
Je ziet dan meteen een glimlach.
18. You’ll see a smile right away.
10:29
Klopt, en het breekt het ijs.
19. That's right, and it breaks the ice.
10:32
Je hoeft niet perfect te zijn, echt niet.
20. You don’t have to be perfect, really not.
10:36
Gewoon, groeten, vragen, bedanken en klaar.
21. Just greetings, questions, thanking, and that's it.
10:41
Zullen we nog één kort rolspelletje bij de gate doen?
22. Shall we do one more short roleplay at the gate?
10:44
Over vertraging en overstap, dat hoor je vaak.
23. About delays and transfers, you hear that often.
10:48
Heel praktisch, en dan heb je het echt in je mond zitten.
24. Very practical, and then you really have it in your mouth.
10:52
Ja, zie het als oefenen.
25. Yes, think of it as practice.
10:55
Ik ben passagier, jij bent de gate medewerker.
26. I’m the passenger, you’re the gate staff.
10:59
Ik kom bezorgd aanlopen.
27. I’m approaching with concern.
11:01
Goedemiddag, kan ik u helpen?
28. Good afternoon, can I help you?
11:05
Goedemiddag, mijn vlucht is vertraagd.
29. Good afternoon, my flight is delayed.
11:08
Ik heb een overstap in Parijs.
30. Am I going to miss my transfer in Paris?
11:12
Mis ik die nu?
31. I’ll check for you.
11:12
Ik kijk even mee.
32. It’s tight, but it’s still possible.
11:16
Het is krap, maar het kan nog net.
33. Boarding starts in 20 minutes at gate 14.
11:19
Instappen begint over 20 minuten bij gate 14.
34. Thank you.
11:23
Dank u.
35. And if I don’t make it, where can I get help?
11:24
En als ik het niet red, waar kan ik hulp krijgen?
36. Then go to the service desk next to the gate.
11:29
Ga dan naar de servicebalie naast de gate.
37. Say there: I’d like to rebook.
11:32
Zeg daar: ik wil graag omboeken.
38. They’ll take care of it for you.
11:36
Zij regelen het voor u.
39. Clear, thank you very much.
11:37
Helder, dank u wel.
40. Have a nice day.
11:41
Fijne dag.
41. You’re welcome.
11:43
Graag gedaan.
42. Good luck.
11:45
Veel succes.
43. Nice, there’s another new word, rebook.
11:47
Mooi, daar zit ook weer een nieuw woord in, omboeken.
44. That means changing your flight to a different time or flight.
11:50
Dat is je vlucht veranderen naar een andere tijd of andere vlucht.
45. Handy to know.
11:56
Handig om te kennen.
46. And notice how short the sentences are.
11:59
En let op hoe kort de zinnen zijn.
47. If you don’t understand something, just ask.
12:01
Als je iets niet snapt, vraag je gewoon.
48. Can you repeat that?
12:04
Kunt u dat herhalen?
49. Or can you say it slowly?
12:06
Of kunt u het langzaam zeggen?
That's always okay.
12:09
Dat is altijd oké.
Do you want to hear three quick mini-variations?
12:12
Wil je nog snel drie minivarianten horen?
Where can I find the restrooms? It's good to know.
12:16
Waar vind ik de toiletten, is ook goed om te hebben.
And where can I fill up water? You hear that more often.
12:18
En waar kan ik water vullen, hoor je steeds vaker.
Yes, and one for stressful moments.
12:24
Ja, en eentje voor stressmomenten.
I'm a bit nervous.
12:26
Ik ben een beetje zenuwachtig.
Can you help me?
12:28
Kunt u me helpen?
People are often extra friendly then.
12:30
Mensen zijn dan vaak extra vriendelijk.
Really true.
12:33
Echt waar.
Oh, and one last practical tip.
12:35
Oh, en een laatste praktische tip.
Say what your goal is.
12:37
Zeg wat je doel is.
For example: I want to print my boarding pass.
12:39
Bijvoorbeeld: ik wil mijn instapkaart printen.
Then the staff immediately knows what you need.
12:43
Dan weet de medewerker meteen wat je nodig hebt.
Saves time.
12:46
Scheelt tijd.
In summary, your toolkit is small but strong.
12:50
Samenvattend, je toolkit is klein maar sterk.
Greetings, saying what you want, repeating, checking time and place, and staying polite.
12:52
Groeten, zeggen wat je wilt, herhalen, tijd en plek checken en beleefd blijven.
With those five things, you’ll manage 90% of conversations.
12:58
Met die vijf dingen red je 90% van de gesprekken.
Sounds pretty doable, right?
13:02
Klinkt best haalbaar, toch?
Definitely.
13:05
Zeker.
And you, listener, what’s your go-to phrase at the airport in Dutch?
13:05
En u, luisteraar, wat is jouw vaste zin op de luchthaven in het Nederlands?
Or which phrase saved you once when you were in a hurry?
13:12
Of welke zin redde jou eens toen je in tijdnood was?
Share it, we’re curious.
13:17
Deel het, we zijn benieuwd.
As we mentioned at the beginning, the complete interactive lesson with transcript, flashcards, and exercises is available for free on Vocabli.
13:18
Zoals we aan het begin al zeiden, de complete interactieve les met transcript, woordkaarten en oefeningen staat gratis op Vocabli.
The link is in the description.
13:28
De link staat in de beschrijving.
Have fun practicing, and see you next time.
13:31
Veel plezier met oefenen en tot de volgende keer.
Until next time.
13:34
De volgende keer.
De volgende keer.
FAQ
What Dutch phrase can I use to ask a question at the airport?
Try “Goedemorgen, mag ik u iets vragen?” or simply “Kunt u helpen?”
How do you say “please” in Dutch at the airport?
Use “alstublieft.”
What does “instapkaart” mean at the airport?
“Instapkaart” means “boarding pass.”
How do you refer to checked luggage and hand luggage in Dutch?
“Ruimbagage” is checked luggage, and “handbagage” is hand luggage.
How do you ask about delays in Dutch?
You can use “vertraging” for “delay,” and ask for details with “Kunt u helpen?”
How do you choose a seat by aisle in Dutch?
Say “stoel bij het gangpad” for “seat by the aisle.”
More Dutch lessons
